Плюсы и минусы системы быстрых платежей — СБП дает пользователям множество преимуществ:
- Удобство. Единственный идентификатор, которой нужно указывать при переводе по системе быстрых платежей — номер телефона получателя платежа.
- Выгода. За переводы, сумма которых не превышает 100 тысяч рублей в месяц, комиссия не взимается. Если сумма перевода превысит 100 тысяч рублей в месяц, банк вправе брать комиссию 0,5% от суммы перевода, но ее размер не должен превышать 1,5 тысяч рублей за перевод.
- Услуга доступна в любое время. Сервис работает круглый год, даже в праздники, в режиме 24/7.
- Скорость. В системе быстрых платежей списание денежной суммы со счета и зачисление на другой счет выполняется мгновенно.
- Можно обойтись без карты. Перевод возможен даже при отсутствии пластиковой карты — для получения или отправки денег можно использовать обычный счет в банке. Переводы выполняются по любым счетам, за исключением кредитных. Если у пользователя имеется несколько счетов, он может указать, на какой из них следует получать переводы.
- Простота использования. Для работы с СБП не нужно устанавливать какое-то специальное программное обеспечение — операция выполняется с помощью обычного мобильного приложения вашего банка.
Как видите, плюсов у системы быстрых платежей очень много, однако не обходится без некоторых ограничений:
- Отправить деньги в абсолютно любой банк не получится. Оба банка (отправителя и получателя) должны быть участниками СБП. Перечень банков системы быстрых платежей можно посмотреть на официальном сайте сервиса.
- Максимальная сумма одной транзакции не может превышать 600 тысяч рублей, причем банки-участники могут наложить дополнительные лимиты на размер переводов.
- Переводы в системе являются безотзывными, после отправления денег отменить перевод не получится. Поэтому будьте особенно внимательны при указании номера телефона и банка получателя и еще раз проверьте эти данные при подтверждении перевода. Если все-таки получатель денег был указан неправильно, для решения этой проблемы отправителю придется обратиться в свой банк, из которого был совершен перевод.
Почему через СБП долго идут деньги?
Как долго идут деньги в СБП и почему задерживаются переводы? Если отправить перевод через СБП, как долго идут деньги? На радость пользователей все перечисления на счет поступают практически моментально. Это особая фишка платежного сервиса. Но тем не менее бывают ситуации, когда СБП долго переводит деньги пользователю.
Что делать если не пришли деньги через СБП?
Вопросы и ответы Что такое система быстрых платежей? Система быстрых платежей — это сервис Банка России, позволяющий физическим лицам совершать мгновенные переводы по номеру мобильного телефона в любой банк — участник СБП, а также производить оплату товаров и услуг в розничных магазинах и сети интернет по QR-коду.
- Какие банки являются участниками СБП? В настоящий момент участниками СБП являются 217 банков.
- Перечень банков-участников, присоединившихся к системе, представлен в разделе «».
- Чем СБП отличается от других систем переводов и платежей? В СБП списание денежных средств со счета и на счет (даже если к ним не привязаны карты) происходит мгновенно, сервис работает в круглосуточном режиме круглый год.
Кроме того, для перевода не нужно знать номера карты / счета получателя, для перевода достаточно номера телефона. Будут ли ограничены суммы переводов и платежей в СБП? Сумма одного перевода или платежа ограничена законодательством и должна быть меньше 1 млн рублей.
- При этом банки — участники СБП могут устанавливать дополнительные лимиты на суммы переводов или платежей согласно внутренней политике управления рисками.
- Как обеспечивается безопасность переводов? Безопасность переводов в СБП обеспечивается на всех уровнях — банков, Банка России и НСПК — с использованием современных систем защиты.
СБП соответствует всем стандартам информационной безопасности. Что делать, если деньги не дошли? Если деньги были отправлены, но не дошли до получателя, отправитель должен обратиться в свой банк. Что необходимо для совершения перевода? Для перевода достаточно иметь мобильное приложение банка — участника СБП, знать номер мобильного телефона получателя и уточнить название его банка.
Что такое QR-код СБП? QR-код СБП — это графическое изображение, при расшифровке которого становится доступной вся необходимая платежная информация – банковские реквизиты, сумма и назначение платежа. Благодаря графической защите платежная информация зашифрована и защищена от прочтения без специальных программных средств, которые имеются в мобильном телефоне.
Как работают возвраты? Случаи, когда товар может быть возвращен в магазин, а уплаченные за него деньги возвращаются покупателю, определены законом о защите прав потребителей. Если покупатель возвращает товар, который был им оплачен через СБП, то средства возвращаются также через СБП.
Можно ли отменить перевод по системе быстрых платежей?
Можно ли отменить ошибочный перевод? Если отправитель по ошибке перевел неверную сумму или указал неправильный номер, то он сможет вернуть деньги только с согласия получателя и его банка. В этом случае придется обратиться в свой банк и уточнить порядок действий в подобных ситуациях.
Чем отличается Система быстрых платежей от обычного перевода?
Почему просят оплатить через СБП? — По данным РБК, количество платежей через СБП в марте 2022 года выросло в 1,5 раза — по сравнению с февралем этого же года. Резкий скачок произошел из-за отключения Google Pay и Apple Pay на территории РФ. Расскажем, как оплата с помощью QR-кода помогает сэкономить на эквайринге и как быстро подключить без дополнительного оборудования.
- Оплата по QR-коду как часть СБП
- Какие бывают QR-коды
- Как работает оплата через QR‑код
- В чем польза для бизнеса и какие недостатки
- Какому бизнесу подойдет
- Как подключить оплату по СБП бизнесу
- Частые вопросы
С помощью системы быстрых платежей (СБП) можно мгновенно переводить деньги с расчетного счета одного банка на счет другого без комиссии. Оплата QR‑кодом — это законный аналог перевода по номеру карты или телефона для бизнеса. А QR-код СБП — это изображение, в котором зашифрована ссылка на расчетный счет получателя.
Что делать если деньги не дошли?
Если вы указали несуществующие реквизиты, платеж вообще не будет совершен либо деньги автоматически вернутся на ваш счет. Если же деньги уже ушли на чужой счет, нужно будет прийти в банк и написать заявление о возврате платежа, сделанного по ошибке. Возможно, банк поможет их вернуть.
Почему так долго идут деньги на карту Сбербанка?
От чего зависит время перевода — Карточный счет клиента Сбербанка может быть пополнен самим держателем с другого счета, другим клиентом банка, со счета другой кредитной компании. Время поступления перевода зависит от разных факторов:
Способа перечисления средств; Откуда перечисляются деньги. Чем дальше находится отправитель, тем дольше идет перевод; От кого поступает платеж, переводы между своими счетами в Сбербанке поступают в основном мгновенно, при поступлении средств от третьего лица перевод может занять время; Порядка перевода денежных средств, принятых в банке, осуществляющего операцию; Типа карты, куда производится зачисление. Дебетовые карты пополняются быстрее кредитных; Место выпуска карты с которой осуществляется платеж и карты получателя. Если они выпущены в одном регионе, деньги поступят быстрее; Времени перевода, в операционные часы операция совершается быстрее, чем в выходные и праздничные дни. Если платеж совершен в ночное время, деньги будут зачислены не ранее следующего рабочего дня.
Дополнительно время перевода зависит от того, первый раз совершается операция выбранным способом или это уже регулярные платежи. При первичной транзакции может быть задержка поступления денег. По регламенту деньги могут быть зачислены в срок до 5 рабочих дней, фактически деньги часто поступают гораздо быстрее. Переводы между карточными счетами осуществляются практически мгновенно.
Почему банковский перевод идет долго?
Как долго перечисляются деньги с карты на карту? Скорость перечисления средств с карты на карту зависит от нескольких факторов, в первую очередь — от того, где они выпущены. Внутри одного банка деньги переводятся моментально, а между банками — несколько часов или дней.
- Также на скорость могут влиять загруженность систем банка и способ отправки перевода.
- Главный фактор, который влияет на скорость перевода с карты на карту — это банки-эмитенты.
- При переводе внутри одного банка — например, только между картами Сбербанка — средства обычно поступают в течение нескольких секунд.
Внутренние операции организация обрабатывает быстрее и без посредников. Межбанковские переводы, напротив, могут занимать больше времени. Между картами, выпущенными в разных банках, деньги могут перечисляться как за несколько минут, так и за два-три дня.
Через интернет-банк или банкомат деньги поступают моментально, так как все операции обрабатываются онлайн Через кассу банка деньги поступают в течение нескольких часов или дней, так как на обработку такой заявки требуется больше времени Через сторонний сервис перевода с карты на карту деньги могут идти как моментально, так и с задержками — это зависит от надежности такого сервиса Через Систему быстрых платежей деньги поступают моментально, так как между отправителем и получателем есть только один посредник — сама система
Также может задержаться перевод между счетами в разных валютах (например, с рублевой на долларовую) — конвертация средств занимает некоторое время. Деньги будут идти дольше при большой нагрузке на системы банка, когда он не справляется со множеством одновременных транзакций.
Сколько стоит Система быстрых платежей?
Система быстрых платежей Система быстрых платежей (СБП) – сервис, который позволяет совершать денежные переводы между клиентами разных банков по простому идентификатору: номеру телефона или, Оператором СБП является, операционным платежным клиринговым центром — Национальная система платежных карт (НСПК).
- Проект реализуется Ассоциацией ФинТех (АФТ) при поддержке Банка России и таких кредитных организаций как «АК Барс», Альфа-Банк, ВТБ, Газпромбанк, Райффайзенбанк, Киви Банк, Тинькофф Банк и прочих членов ассоциации.
- Одним из главных преимуществ проекта скорость перевода: осуществляются моментально и круглосуточно, в том числе в выходные и праздничные дни.
Кроме того, система позволяет значительно снизить размер комиссии за перевод для потребителей, а в перспективе, по мнению генерального директора АФТ Сергея Солонина, такие платежи могут стать бесплатными. С 01.05.2020 Банком России установлены следующие максимальные ставки комиссий банков при переводе средств физическими лицами в пользу физических лиц: — на сумму до 100 тыс руб в месяц — плата не взимается; — свыше 100 тыс руб в месяц — не более 0,5% от суммы перевода, но не более 1,5 тыс рублей за перевод.
Материалы по теме:
Читать подробнее: Система быстрых платежей
Сколько можно переводить по СБП без комиссии?
Что такое Система быстрых платежей Система быстрых платежей — это сервис Банка России и НСПК. Он позволяет делать денежные переводы клиентам разных банков по номеру мобильного телефона. Кроме того, СБП позволяет оплачивать покупки, в том числе по QR-коду, и получать выплаты от организаций. Есть ли комиссия? Как отмечается на сайте СБП, гражданам без комиссии можно переводить до 100 000 рублей в месяц. Если объем превысит 100 000 рублей в месяц, комиссия станет не более 0,5 % от суммы перевода, но не более 1500 рублей за перевод. Сколько банков работает с СБП? Более 200 банков уже подключены к системе.
- С полным списком участников можно ознакомиться,
- А сколько можно перевести единовременно? Банк России сообщал, что максимальный размер одной операции в СБП планируется увеличить с нынешних 600 тыс.
- До 1 млн рублей.
- Это касается как переводов, так и платежей через СБП.
- Надо ли знать номер карты, чтобы сделать перевод? Нет, информация о номере карты или счета того, кому вы переводите деньги, не нужна.
Достаточно номера мобильного телефона. Есть ли мобильное приложение? Да, существует «СБПэй», его можно использовать для оплаты товаров и услуг в розничных магазинах и в интернете. С 1 апреля банки — участники Системы быстрых платежей должны обеспечить возможность использования мобильного приложения «СБП» для переводов от физических лиц юридическим, а также ИП.
Можно ли отменить перевод денег через СБП?
Можно ли отменить ошибочный перевод? Если отправитель по ошибке перевел неверную сумму или указал неправильный номер, то он сможет вернуть деньги только с согласия получателя и его банка.
Как отменить перевод Сбербанк СБП?
Как отменить платеж в Сбербанк Онлайн Количество разнообразных финансовых операций, проводимых при помощи Сбербанк Онлайн, постоянно увеличивается. Этому способствует как рост числа клиентов крупнейшей финансовой организации страны, так и удобство данного интернет-сервиса.
Очевидно, что нередко возникает ситуация, когда во время совершения операции с денежными средствами пользователь допускает какую-либо ошибку, неправильно указывая платежные реквизиты, сумму перевода или другие подобные сведения. В этом случае вполне логично появление у клиента вопроса о том, каким образом можно отменить ошибочную сделку.
Инструкция по отмене платежа в Сбербанк онлайн Как отменить исполненный платеж в Сбербанке онлайн? Другие способы отмены платежа Отмена платежа в офисе банка Когда отменить платеж не получится? Наиболее частыми причинами, выступающими в качестве основания для отмены платежа, выступают:
ошибки, допущенные в реквизитах, касающихся получателя средств или суммы перевода;отмена сделки, по которой внесен авансовый платеж;списание денежных средств со счета мошенниками и т.д.
Важно понимать, что далеко не всегда удается отменить совершенный ошибочный платеж. Вместе с тем, если указываются несуществующие реквизиты, деньги блокируются на специальном счете Сбербанка, а по истечение 10 дней возвращаются на счет отправителя. В любом случае, при выявлении ошибки необходимо как можно быстрее выяснить судьбу платежа и попробовать его отозвать, принимая для этого необходимые действия.
- При этом намного проще отменить операцию, если на руках имеется чек с ее точными реквизитами.
- Поэтому любые подобные документы необходимо сохранять хотя бы в течение нескольких дней после совершения платежа.
- В большинстве случаев клиенту рекомендуется попытаться воспользоваться тем же инструментом, который применялся для осуществления ошибочного платежа – то есть сервисом Сбербанк Онлайн.
Для этого необходимо:
авторизоваться в системе;проверить статус финансовой операции, которую необходимо отменить. Если он обозначен как «В работе», деньги можно вернуть без проблем, так как специалистами банка платеж еще не был исполнен;
для отмены ошибочной операции необходимо воспользоваться пунктом контекстного меню «Отменить». Для отзыва платежа необходимо поставить галочку рядом с кнопкой «Подтвердить отзыв»;проверить информацию об успешности отмены можно через несколько минут. Для этого потребуется войти в архив операций, где платежу должен быть присвоен статус «Отозвано».
В случае, если платеж уже был исполнен сотрудниками банка, его отмена возможна только при личном обращении клиента в кредитную организацию с соответствующим заявлением. Необходимо знать, что обычно с 9 вечера до 9 утра транзакции в Сбербанке не проводятся, а в рабочее время срок обработки платежей нередко составляет 3-6 часов.
Что делать если не пришли деньги на карту Сбербанка?
Обратиться в банк-отправитель с письменным запросом, были ли списаны средства; обратиться в Сбербанк с письменным запросом о том, были ли получены средства; в зависимости от полученных ответов, готовится претензия в тот банк, в котором «зависли» деньги.
Почему не работает система быстрых платежей?
Причины и пути решения — Как ни странно, но ситуация, когда система быстрых платежей не работает, случается достаточно часто. Хотя реклама говорит, что этот сервис не знает проблем. Какие основные причины, почему не работает система быстрых платежей Сбербанк сегодня да и любого другого банка тоже?
Самая частая причина, почему СБП в Сбербанке не работает онлайн — отсутствие интернет-соединения. Это одинаково работает и со Сбером, и а Альфой и вообще с любым банком. Дело в том, что сервис мгновенных переводов использует для работы не, как терминалы оплаты, а настраивается через интернет. Так что попробуйте переподключиться к другой сети или перейти с Вай-Фай на мобильный интернет;
Еще одно условие, на которое обязательно стоит обратить внимание и почему в любой банковской организации, в тч в Сбере не работает СБП, — отсутствие подключения к сервису одного из пользователей. Для того, чтобы перевести средства с одного счета на другой система быстрых платежей должна быть подключена у обоих клиентов. Если у отправляющей или принимающей стороны сервис не подключен, то перевести денежные средства не получится. Сделать это можно в приложении банка. Например, чтобы подключиться в СберОнлайн:
- Жмите на аватарку на главном экране;
- Затем в правом углу по шестеренке для перехода в «Настройки»;
- Пролистайте меню до пункта «Система быстрых платежей»;
- Для принимающей стороны включите как минимум входящие переводы, а для отправляющей — исходящие.
- Если Вы уверены, что все должно работать, но тем не менее перевести средства не получается, проверьте, правильно ли Вы вносите номер телефона получателя. Одна неверная цифра и деньги улетают не туда, либо другому абоненту, либо вообще в никуда;
- Еще один неверный реквизит может привести к проблемам с переводами. Почему через СБП не проходят платежи, если всё подключено и номер указан верно? Скорее всего, Вы указали неверный банк получателя. Такое особенно вероятно в связи с тем, что приложение выводит полный список наименований банковских операций, которые являются партнером платежной опции. К тому же, если адресат пользуется несколькими картами, открытыми в разных банковских организациях, стоит уточнить, куда кидать деньги;
- Кроме того, убедитесь, что банк-получателя является партнером системы быстрых платежей. Если банковская организация не запартнерилась с сервисом, то не удивительно, что Сбербанк не видит СБП;
- Еще одна причина, почему перевод через СБП не работает у Сбербанк или других банков (в тч в ВТБ), — привязка одного номера телефона к разным клиентам банка. В таком случае сервис переводов просто не может решить, куда перекидывать деньги, и средства зависают;
- Также обратите внимание, что СБП Сбербанка не работает сегодня да и вообще условиям 2022 года у любых банков, если Вы пытаетесь подключить ее к кредитной карте. Для работы сервиса нужно активировать опцию только на дебетовой карте. В противном случае ни включить, ни тем более перевести денежные средства у Вас не получится;
- Еще одно правило, которое стоит запомнить: система быстрых платежей доступна только в мобильном приложении. Разработчики ответили, что сделано это в целях безопасности. Ведь на компьютере, тем более с общим доступом, можно забыть закрыть вкладку с личным кабинетом банка, и кто-то сможет вывести все средства с Вашего счета. Оправдание бредовое, но тем не менее, пользоваться СБП можно только с телефона;
- И не забывайте, что каждая банковская организация устанавливает суточные и месячные лимиты на проведение операций по счету. Например, тот же Сбер поставил ограничений в сутки -150 тысяч, в месяц — 600 тысяч. Причем суточный лимит исчисляется не календарными сутками. А 24 часа с момента проведения предыдущей операции. То есть если Вы в понедельник в 10 утра перевели 80 тысяч, то до 10 утра вторника Вы можете перевести всего 70 тысяч. Если Вы исчерпали лимит, то вот Вам и ответа на Ваш вопрос: почему я не могу перевести деньги через систему быстрых платежей.
- Ну и конечно же, как и с любым другим механизмом, может произойти с СБП сбой. Удостовериться в этом можно, попросив у своих знакомых, провести тестовый перевод. Или же посмотреть на специальных сайтах детекторах. К тому, сбои часто сопровождаются дополнительными ошибками, например, «Сервис временно недоступен». Как правило, такого типа неисправности говорят о перебоях с сервером. Мы пользователи повлиять на «серваки» не можем, так что остается только перезагрузить телефон и повторить свою попытку чуть позже. Возможно, не в пиковое время.
Если ничего не получается решить самостоятельно и проблема со временем не уходит, стоит обратиться на горячую линию банка. Свою и принимающей стороны. А Вы с какими проблемами сталкивались? Как решали? Читать подробнее: Не работает СБП: будет ли результат сегодня?