Платежный терминал — программно-аппаратный комплекс, позволяющий осуществлять платежи в режиме самообслуживания. Банкомат — программно-аппаратный комплекс, предназначенный для приема и выдачи наличных и осуществления некоторых банковских операций в автоматизированном режиме.
Чем отличается банкомат от терминала Приватбанка?
Стаття доступна українською Поскольку ПриватБанк самый популярный банк в Украине, логично, что их банкоматов и терминалов самообслуживания невероятно много и встретить их можно практически в каждом более или менее людном месте. Как бы там ни было, но многие не знают, чем отличается банкомат ПриватБанка от терминала самообслуживания, кроме выдачи и приема наличных.
Обычно, терминалы самообслуживания используются для пополнения своей или чужой банковской карты, а банкоматы используют обычно только для снятия наличных. Сейчас же расскажем, какая между ними еще есть разница. Начнем с терминалов самообслуживания и их возможностей. Терминалы самообслуживания используют для пополнения банковских карт как украинских, так и зарубежных.
Также можно осуществлять все виды платежей не только с карты Приватбанка, но и с карт других банков. Дополнительно можно пополнять свои депозиты и вносить платежи по кредиту. Для юридических лиц и ФЛП также присутствует возможность вносить выручку. Среди прочего, через терминалы можно отправлять денежные переводы, оплачивать коммунальные услуги и услуги косметических и туристических компаний, пополнять счета мобильных операторов, осуществлять благотворительные взносы и многое другое.
- Банкоматы же не так насыщены функциями, поскольку они больше ориентированы на операции с вашей банковской картой.
- С помощью банкомата можно снять наличные с карты, проверить ее баланс и получить реквизиты карты, изменить пин-код, указать свой финансовый номер, получить выписку по карте.
- Также можно получить перевод через Privatmoney, MoneyGram, WesternUnion и другие.
Как видите, терминалы самообслуживания ориентированы на различные банковские и дополнительные услуги, а банкоматы — на снятие наличных и операции по карте. Также недавно стало известно, что делать, если у вас сломалась банковская карта Приватбанка, Не забудьте підписатися на нашого Головного Редактора в Instagram, або ж на нашу офіційну сторінку в Facebook, канал в Telegram та в Twitter, Також стежте за нами в Google News,
Что такое терминал в банке?
Банковские терминалы оплаты, терминал для самообслуживания банковских карт Банковский платежный терминал — устройство, позволяющее клиенту самостоятельно выполнять различные, Например, используя терминал, клиент может получать сведения о состоянии своих счетов, осуществлять денежные переводы, пополнять электронные кошельки, оплачивать многие услуги, в т.ч.
- Числе и коммунальные, штрафы, погашать и просто получать справочную информацию.
- Главное отличие банковского терминала от заключается в том, что первый не выдает денежные средства, а может только принимать их.
- Объем приемной кассеты в таких устройствах невелик, поэтому терминал вмещает в себя значительно меньше средств, чем банкомат.
Ведь основное назначение банковского терминала — прием мелких сумм для оплаты коммунальных услуг, мобильной связи, цифрового телевидения и пр. Платежные терминалы не столь безопасны и надежны, как банкоматы. Уровень их защищенности существенно ниже, нет сейфа, нет возможности крепления к полу.
- Для их подключения обычно используют беспроводное, не очень надежное соединение, зато быстрота установки намного выше.
- Надежность распознавания банкнот у терминала также значительно ниже, чем у,
- Для рядового потребителя преимущества обычного терминала заключаются в его шаговой доступности и возможности оплачивать услуги большого количества самых разных компаний.
Банковский терминал добавляет к этому бескомиссионное погашение кредита, если тот был выдан банком — владельцем терминала, а также зачисление наличных и безналичных денег на счет. Для безналичных операций кредитные организации оснащают свои устройства кардридерами.
Некоторые банки устанавливают также и устройства для считывания штрих-кодов, чтобы упрощать проведение платежей ЖКХ. Сегодня у некоторых кредитных организаций количество терминалов превышает число собственных банкоматов. Это объясняется тем, что затраты банка на покупку и установку терминала ниже тех, что требуются для банкомата.
Основными производителями терминалов могут считаться российские компании ДОРС, АРС, «Сага технологии», «Уникум», «Штрих-М» и «Эсфор». Обслуживание платежных терминалов (ремонт, замена расходных материалов, аренда, связь, инкассация и т.д.) также обходится банкам дешевле, чем сервисное обслуживание банкоматов.
Чем отличается инфокиоск от банкомата?
Инфокиоски 21 мая 2009 г. Банковская пластиковая карта уже давно перестала быть для белорусов экзотикой. Однако многие из нас до сих пор используют ее лишь для обналичивания денежных средств, в то время как «карточные» возможности гораздо шире! Банкоматы, POS-терминалы*, информационные киоски – все это называется одним словом «инфраструктура».
Инфраструктура безналичных расчетов с использованием банковских пластиковых карточек. Банкоматы мы привыкли использовать для получения на-личности, POS-терминалы нужны при оплате товаров и услуг в торговых центрах. А для чего нужны информационные киоски? Использование информационных киосков (в обиходе – инфокиосков) не является прерогативой банковского сектора.
В развитых странах инфокиоски в своей работе охотно используют не только банки, но и отели, бюро путешествий, супермаркеты, автозаправочные станции, больницы, книжные магазины, парковки, университеты и пр. С помощью инфокиосков клиенты и потребители легко могут получить справочную информацию о продукции и услугах, забронировать номер в гостинице, заказать и оплатить билеты, ознакомиться с репертуаром и премьерами заведений культуры и т.д.
- Но в нашей стране большинство инфокиосков пока что являются банковскими.
- О них и поговорим.
- Не секрет, что цель любого банка – это получение прибыли.
- Расширяя круг своих клиентов, банки тем самым повышают свои возможности «заработать».
- Самый верный способ заинтересовать клиента – это предложить ему наиболее полный спектр услуг и, одновременно, высокое качество обслуживания.
Инфокиоск – один из главных помощников банка в этом нелегком деле. Инфокиоск, как и банкомат, является устройством самообслуживания, которое позволяет клиенту самостоятельно выполнять различные банковские операции, не привлекая для этого банковских работников.
Инфокиоск Приорбанка |
Инфокиоск не просто дополняет функции банкомата, но и предоставляет много новых возможностей. Основное отличие инфокиоска от банкомата — в инфокиоске нельзя получить наличные деньги. Изначально концепция автоматизированного банковского отделения (терминала самообслуживания) родилась в США и странах Азиатско-Тихоокеанского региона. Суть ее заключалась в том, чтобы: 1) предоставить клиентам возможность самостоятельно совершать обычные, рутинные операции, используя для этого устройства самообслуживания – банкоматы, платежные терминалы, информационные киоски; 2) сократить нагрузку на сотрудников банка (операционистов, кассиров), превратив их консультантов; 3) сконцентрировать внимание банковских работников на более сложных операциях и услугах. Интересно знать! В 2006 году компания Opinion Research проводила исследование под названием «Самая неприятная очередь». В десятке лидирующих оказалась и очередь в банке. А исследование банковских очередей показало, что более половины операций сводится к внесению наличных денежных средств на счет и совершению различных платежей. Отсюда вытекает простая логическая цепочка: автоматизация простых банковских операций => сокращение нагрузки на операционно-кассовых работников банков => уменьшение очередей => сокращение недовольства и повышение лояльности клиентов. Чем же инфокиоск отличается от банкомата? Первое и самое главное отличие: инфокиоск не производит выдачу наличных денежных средств! Он предназначен для проведения операций с использованием банковской пластиковой карточки, а также знакомства со справочной и рекламной информацией (зачастую даже без использования карты). Кроме того, перечень возможных операций и платежей, предлагаемых инфокиоском, значительно шире. Виды инфокиосков и их функции. Все инфокиоски можно разделить на две группы: • без возможности приема наличных (назовем их стандартными); • с возможностью приема наличных. Инфокиоски, позволяющие вносить наличные денежные средства, часто называют платежными терминалами или инфокиосками с функцией Cash-In**, Они также бывают двух видов: с конвертным и неконвертным приемом денег. В первом случае деньги помещаются в конверты, которые потом изымаются банковскими сотрудниками из инфокиоска и доставляются в отделение банка. Там их распечатывают, пересчитывают и зачисляют на счета. Очевидно, что такая схема работы не очень эффективна. Гораздо большей популярностью во всем мире пользуется неконвертный прием средств. Он представляет собой покупюрный ввод банкнот с распознаванием: то есть вы по очереди вставляете банкноты в купюроприемник инфокиоска, которые тут же распознаются. Зачисление средств на счет происходит в режиме реального времени, Наиболее широкую сеть стандартных инфокиосков в Республике Беларусь имеет ОАО «АСБ Беларусбанк». Инфокиосками с функцией Cash-In (с покупюрным приемом) располагают, например, «Приорбанк» ОАО, ОАО «Белгазпромбанк», ОАО «Паритетбанк». Инфокиоск любого банка обычно позволяет осуществлять стандартный перечень операций (см. таблицу). Этот перечень может расширяться, дополняться и корректироваться.
Просмотр информации без использования банковской пластиковой карточки | Операции с использованием банковской пластиковой карточки |
1. Общая информация о банке 2. Информация об услугах, оказываемых физическим и юридическим лицам 3. Курсы валют 4. Адреса филиалов, расположение банкоматов и инфокиосков | 1. Оплата услуг мобильных операторов 2. Оплата услуг связи, коммунальных услуг, воды, газа, электроэнергии 3. Оплата услуг Интернет-провайдеров 4. Оплата услуг кабельного телевидения 5. Просмотр остатка по счету 6. Погашение кредита 7. Перевод средств с карт-счета*** на карт-счет 8. Только для инфокиосков с функцией Cash — In : – внесение денег на депозит; – внесение денег на карт-счета; – погашение кредитов наличными; – платежи наличными. |
О преимуществах использования инфокиосков для банка мы уже говорили выше. Каковы же преимущества для клиентов банка? 1) Инфокиоски (если они не находятся непосредственно в помещении банка) доступны 24 часа в сутки 7 дней в неделю.2) Инфокиоски являются «одним окном» для тех, кто желает оплатить коммунальные услуги, воду, газ, электроэнергию, услуги связи и т.д.3) Инфокиоски с функцией Cash-In позволяют пополнять депозиты и совершать платежи с использованием наличных денежных средств без обращения в кассу банка.4) Большинство инфокиосков способны «узнавать» клиентов по карточке и запоминать однажды введенную информацию: фамилию, адрес, номер телефона.
Это существенно экономит время.5) Использование инфокиосков не требует никаких специальных навыков – от вас требуется лишь следование указаниям, отображающимся на экране. Кроме того, большинство инфокиосков способны «разговаривать» с клиентом, то есть подсказывать ему, что делать дальше. Особую бдительность стоит проявить при вводе ПИН-кода (после третьей попытки карточка блокируется) и при изъятии карты (иначе через 20 секунд она вернется в инфокиоск).
Таким образом, для банков, активно работающих с населением, инфокиоск – уже не роскошь, а необходимость. Инфокиоски позволяют им более эффективно информировать и обслуживать клиентов, что делает банки и клиентов ближе и понятней друг другу.
Как работает платежный терминал?
Как работает эквайринговый терминал — Эквайринговый терминал работает с онлайн-кассой. По 54 ФЗ кассовый аппарат передает чек оператору фискальных данных по интернету. Оператор данных — посредник между бизнесом и налоговой. Он хранит чеки пять лет и выдает по запросу.
- Налоговый инспектор запрашивает чеки и сверяет их с декларацией.
- Терминал считывает данные с банковской карты и передает информацию в банк.
- Например, покупатель хочет оплатить товар картой.
- В этом случае кассиру нужно пользоваться терминалом оплаты картой так: набрать на терминале сумму покупки и предложить покупателю вставить или приложить карту.
Аппарат считывает карту и передает данные в банк, где обслуживается предприниматель, чтобы проверить, можно ли провести операцию. После этого терминал отправляет запрос в банк, который выпустил карточку покупателя. Если карта не заблокирована и на ней достаточно денег, оплата проходит.
Сколько стоит обслуживание терминала ПриватБанка?
Тарифы — Подключение к услуге – бесплатно!Комиссия – 1,6% по всем картам + 50/100/200 грн. абонплата (в зависимости от типа оборудования, платежного терминал).
Можно ли снять деньги через терминал?
Учебник. Расширенный курс Модуль 4: Оплата товаров и услуг через интернет: полезные сервисы и платежные устройства Глава 5: Банкоматы и терминалы Для оплаты услуг, товаров, пополнения счета в электронном кошельке или на счету в банке, а также для снятия наличных существуют такие устройства, как банкоматы и терминалы.
- Их, как правило, размещают в крупных торговых центрах, в магазинах.
- Они отличаются внешне.
- Банкомат – более массивный, имеет кнопочную клавиатуру, систему считывания пластиковых карт, отделение для выдачи и приема наличных денег (трей).
- В корпус банкомата встроен компьютер с определенной операционной системой и дополнительными программами.
Здесь выстроена серьезная система защиты передачи данных. Устройство всегда находится на прямой связи с банком. Чтобы воспользоваться услугами через банкомат, нужно иметь при себе банковскую карту. Сегодня появляются новые бесконтактные банкоматы. Работать с ними можно с помощью бесконтактной карты или смартфона с настроенным бесконтактным модулем (passpay — пасспэй). Терминал — более простое устройство. Клавиатура, как правило, сенсорная. Все кнопки располагаются на экране. Управляются касанием пальца. Есть разновидности терминалов для выполнения определенных задач: билетные, информационные, платежные и другие. Их используют разные компании для оплаты услуг и товаров, пополнения счетов и так далее.
- В платежный терминал встроен купюроприемник и система печати чека.
- Чтобы проводить оплаты через терминал, вы просто вводите наличные в купюроприемник.
- Некоторые платежные терминалы могут работать с картами определенных компаний (например, школьные карты питания), банковскими картами, со смартфонами или со смарт-часами, с настроенным бесконтактным модулем.
Устройство переводит средства на счетах через интернет. Платежные терминалы используют разные компании для оплаты услуг и товаров, пополнения счетов и так далее 5.2,5.2 И банкоматы, и терминалы обеспечивают пользователю удаленный доступ к сети интернет. Они позволяют проводить финансовые расчеты без обращения в отделения банков или на почту. Например, можно пополнять номер мобильного телефона, оплачивать услуги интернет-провайдеров, услуги ЖКХ, налоги, государственные пошлины, штрафы ГИБДД, платить за детский сад и даже за покупки в интернет-магазинах.
Это удобно, потому что пользоваться терминалами и банкоматами можно в любое время суток. Хотя все терминалы и банкоматы имеют разный внешний вид, немного отличаются по названию и расположению разделов и кнопок, принцип работы этих устройств простой и интуитивно понятный. На экране терминала вы сможете выбрать любые услуги, связанные с оплатой наличными деньгами: выбираете нужный раздел, вносите деньги наличными или с платежной карты получаете чек 5.3,
Отличительные особенности банкомата:
- Кнопочная клавиатура.
- Система считывания пластиковых карт.
- Отделение для выдачи и приема наличных денег.
5.3 Для работы с банкоматом понадобится банковская карта: вставляете или прикладываете ее к специальному устройству банкомата, вводите PIN(ПИН)-код, выбираете услугу. После этого вы сможете внести или снять с банковской карты наличные деньги или оплатить с карты услуги.
По завершении операции получаете чек. Банкоматы вы всегда сможете найти в отделениях банка, а кроме того, в торговых центрах, иногда в аптеках или магазинах, в специально оборудованных залах или на улице (как правило, на улице они встроены в защищенную нишу в стене здания). Для работы с банкоматом потребуется банковская карта.
Чтобы провести финансовую операцию, лучше выбрать банкомат того же банка, который выпустил вашу карту. При крайней необходимости для снятия наличных с карты можно воспользоваться практически любым банкоматом. Но в этом случае нужно учитывать, что за снятие наличных в банкомате другого, «не своего» банка, с вашего счета будет списана комиссия.
- экран, где отображается информация, которую вы вводите в систему устройства. Около него располагаются кнопки для навигации по разделам.
- клавиатура,
- картридер, куда вставляется банковская карта,
- разъем для приема банкнот (есть не на всех банкоматах: некоторые банкоматы предназначены только для выдачи наличных, но не производят их прием),
- устройство для выдачи наличных,
- разъем для принтера, откуда появляется напечатанный чек,
- устройство для считывания штрих-кода на квитанции (также есть не на всех банкоматах).
- модуль для бесконтактных расчетов (не у всех банкоматов) 5.4 5.4
Расположение этих основных элементов на разных типах банкоматов может отличаться. Но принцип работы всегда одинаков. Виды услуг, предоставляемых банкоматами Набор услуг, предоставляемых банкоматом, зависит от банка. Но всегда есть возможность:
- снять наличные с банковской карты
- оплатить мобильный телефон,
- запросить баланс или выписку по последним операциям,
- перевести средства с карты на карту.
Некоторые банкоматы предоставляют услуги по подключению интернет-банкинга или мобильного банка, открытию банковского счета, оплаты услуг ЖКХ, налогов. Начало работы с банкоматом Вставляете карту. Магнитная полоса должна быть справа внизу. А чип вверху и впереди 5.5,5.5 Когда вы вставите в разъем картридера карту, банкомат автоматически заберет ее. К банкомату с бесконтактным модулем достаточно просто приложить карту или устройство, с настроенной данной функцией. Вот так может выглядеть бесконтактный модуль на банкомате. На нем обязательно есть значок, также как и на бесконтактной карте 5.6,5.6 После идентификации карты на экране банкомата появится окно, где вам предложат ввести PIN-код карты. PIN-код вводите на клавиатуре. При наборе рекомендуется немного прикрыть от посторонних взглядов и веб-камер цифры, которые вы набираете 5.7,5.7 После ввода нажмите клавишу «Enter» (Ввод).
Она также есть на клавиатуре и обычно выделена зеленым цветом 5.8 5.8 Также на клавиатуре банкомата есть кнопка «Сancel» (Отмена). Она выделена красным цветом. При ее нажатии вы отменяете уже выполненные действия и возвращаетесь к началу. Кнопка «Сorrection» (Коррекция) имеет желтый цвет. При ее нажатии стирается последний символ, который вы только что набрали.
Основное меню банкомата После того, как вы вставили карту, введите PIN-код. Если вы неправильно ввели PIN-код, на экране появится надпись о том, что код введен неправильно. Вам предложат его повторить. После трех ошибочных попыток ввода PIN-кода, карта автоматически блокируется.
Это сделано для защиты от мошенников. Чтобы восстановить возможность пользования картой, вам придется обратиться в отделение банка, выпустившего вашу карту. После ввода PIN-кода на экране отобразится основное меню банкомата. Как правило, есть разделы: получить наличные, оплатить сотовую связь, платежи и переводы, запрос баланса, подключение мобильного банка 5.9,5.9 Выберите нужную вам операцию.
Например, чтобы положить деньги на баланс мобильного телефона, нажмите на раздел «Оплатить мобильную связь». Навигация по разделам осуществляется с помощью кнопок, которые находятся по разным сторонам от экрана. Чтобы перейти в тот или иной раздел, нужно нажать кнопку напротив выбранного пункта меню.
Далее на экране появится форма ввода номера телефона. Номер телефона вводите с помощью клавиатуры. Затем вы указываете сумму платежа: либо выбираете из предложенных вариантов, либо вписываете другую сумму, на свое усмотрение 5.10,5.10 По завершении операции вам предложат распечатать чек. Выберите «Да» или «Нет».
Далее появятся надписи «Завершить сеанс работы» или «Продолжить. Вернуться в главное меню». Если вы выберите «Завершить», банковская карта автоматически появится в картридере. Ее нужно сразу забрать. Если вы не забрали ее в течение 45 секунд, карта блокируется банкоматом.
- По тому же принципу вы можете совершать и остальные операции. Алгоритм во всех случаях будет прост:
- Вставляете или прикладываете карту
- Вводите PIN-код
- Выбираете нужную вам операцию
- Переходите со страницы на страницу, следуя указаниям на экране устройства
- С помощью клавиатуры в свободные поля вводите суммы или номера лицевых счетов
- Распечатываете чек
- Завершаете работу на банкомате
- Забираете карту, а также деньги, если вы снимали наличные средства.
Платежные терминалы, как правило, располагаются в общедоступных местах: в прикассовых зонах в магазинах, в торговых центрах, иногда на улицах. Главное их назначение — оплата услуг без открытия счета. Вам не нужно оформлять банковскую карту, или открывать счет в банке, или электронный счет, чтобы оплатить интернет через терминал.
- сенсорный экран (кнопки нажимаются прикосновением пальца),
- купюроприемник, куда вставляются бумажные наличные деньги,
- картридер, бесконтактный модуль и устройство для считывания штрих- кодов на квитанциях (у некоторых видов платежных терминалов),
- разъем для принтера, откуда вы забираете чек.5.11 5.11
- Услуги, предоставляемые платежным терминалом
- С помощью терминала можно оплатить сотовую связь, услуги интернет-провайдера, услуги ЖКХ, налоги, пополнить электронный кошелек, оплатить покупки в интернет-магазинах, перевести деньги с помощью электронной платежной системы в другой регион или страну, оплатить кредит, подключить услугу (например, SMS-информирование) для своего электронного кошелька.
- Начало работы с платежным терминалом
- Чтобы начать работу с платежным терминалом, выберите на экране нужную услугу.
Если терминал предполагает работу с банковской картой, то вставьте ее в картридер, введите PIN-код, затем выберите в меню на экране услугу. Общее меню может выглядеть по-разному. Но практически всегда есть кнопки по оплате услуг сотовой связи, интернета и телефона, телевидения.
Разделы по оплате коммунальных услуг, уплаты налогов могут быть также выведены на основном экране или быть в разделе «Другие услуги» или «Прочие услуги», или «Платежи в нашем регионе». Также на экране может быть кнопка доступа в личный кабинет в платежной системе, к которой подключен терминал, и кнопка «Электронная коммерция» или «Электронный кошелек», которая позволит вам перевести наличные деньги на электронный счет 5.12,
Чтобы оплатить интернет, выберите кнопку с соответствующей надписью 5.13, Если в терминал встроен сканер штрих-кода, поднесите к нему штрих-код на вашей квитанции. Назначение и сумма платежа определятся автоматически. Если подобное устройство отсутствует, вам потребуется ввести свой лицевой счет вручную (он есть на квитанции).
Некоторые терминалы предлагают ввести ИНН организации, принимающей платеж. Далее введите сумму оплаты. Вставьте наличные деньги в купюроприемник. Очень важным нюансом является то, что платежные терминалы не дают сдачу, и вам нужно будет подбирать нужную сумму или переплачивать. Нажмите «Оплатить». Устройство автоматически распечатает вам чек.
Средства на счет поступают в течение пяти минут. Сохраняйте чек. Если по каким-то причинам средства на счет не поступили, вы можете позвонить в службу поддержки по обслуживанию данного терминала. Телефон указывается на чеке вместе с другими реквизитами платежа.
- Выберите нужную услугу.
- Введите лицевой счет или ИНН (есть на квитанции).
- Укажите сумму оплаты.
- Вставьте купюры в купюроприемник или карту в картридер.
- Подтвердите платеж.
Если при работе на терминале у вас возникают вопросы, на экране всегда есть кнопка «Информация» или «Помощь». Нажмите на нее, и возможно, вы найдете ответ на свой вопрос. В целом работа на терминале интуитивно понятна. Главное правильно выбрать раздел и точно следовать указаниям на экране.
При оплате услуг через терминал и банкомат, как правило, взимается комиссия. Поэтому, прежде чем воспользоваться теми или иными услугами, прочитайте внимательно условия их предоставления. Они могут быть либо на экране банкомата или терминала в разделе «Информация» 5.14, либо на официальном сайте банка или платежной системы, обслуживающей терминал.5.14 Банки и разные платежные системы взимают разные проценты за разные услуги — от 0,5% до 6%.
Чтобы выбрать наиболее выгодный для себя вариант, почитайте отзывы и рекомендации в интернете. Так, например, если вы пополняете счет мобильного телефона с банковской карты через банкомат, комиссия, чаще всего, составляет 0%. Если же баланс сотового телефона вы решили пополнить через терминал, в большинстве случаев, вам придется заплатить комиссию.
Она может быть разной (сумма складывается из двух частей: комиссия платежной системе и владельцу терминала). Правда, есть терминалы, которые не устанавливают комиссий при пополнении счета мобильного телефона или при оплате услуг за интернет. Также без комиссии через некоторые терминалы можно пополнять электронный кошелек на сумму до 500 рублей.
Как правило, всегда берется комиссия при переводе денег с карты на карту разных владельцев, с электронного кошелька на карту, при международных переводах, при выводе наличных денег с электронного кошелька или мобильного телефона. В некоторых терминалах и банках берется комиссия за оплату жилищно-коммунальных услуг.
Чтобы снять деньги с карты, мошенники копируют магнитную полосу на карте и PIN(ПИН)-код. Для этого на банкомат они размещают дополнительные устройства. Скиммер. Это самодельный считыватель магнитной ленты. Его прикрепляют к картоприемнику банкомата. Скрытые камеры. Миниатюрная камера, направленная на клавиатуру банкомата.
Она записывает, как клиенты вводят PIN(ПИН)-код. Отличить камеру непросто, поскольку на банкомате ставит камеру и служба безопасности банка. Накладная клавиатура. Поддельную клавиатуру монтируют поверх оригинальной. Она запоминает все, что вы набираете, и передает нажатия на настоящие клавиши.
Затем мошенники забирают накладку, расшифровывают запись и узнают ПИН-код 5.15,5.15 Перед тем, как начать работу с банкоматом, осмотрите его. Нет ли накладки на картоприемнике. Сейчас банки ставят прозрачные накладки, чтобы можно было убедиться, что в них нет каких-то дополнительных плат или проводов.
Поддельные накладки на клавиатуру могут отличаться по цвету. Как правило, прикреплены они не крепко и при прикосновениях могут шататься. Посмотрите, нет ли на банкоматах подозрительных камер. Мошенники делают поддельные панели, монтируют в них видеокамеры, а потом незаметно крепят к банкомату 5.16,5.16 Вас должно насторожить, если на ровной поверхности вы увидели углубление, которое издалека смотрится как черная точка 5.17,
- 5.17
- Также лучше не используйте банкомат, картоприемник которого выглядит так, будто его ковыряли отверткой, а на элементах устройства есть подтеки от клея.
Признаки ненадежного банкомата:
- Следы от клея на корпусе.
- Шатающаяся клавиатура.
- Камера-точка на панели.
- Провода у картоприемника.
Есть еще несколько правил, помогающие обезопасить себя от мошенников при использовании банкоматов:
- При работе с банкоматом старайтесь правильно вводить PIN-код. Никому его не сообщайте, а при наборе на клавиатуре банкомата прикройте рукой.
- Подключите SMS-информирование, чтобы на ваш мобильный телефон всегда приходила информация при движении средств по банковской карте.
- В системе интернет-банкинг можете поставить лимит (ограничение) для снятия денег с банковской карты.
- Наиболее безопасно использовать терминалы или банкоматы, которые установлены в отделениях банка или в специальных охраняемых зонах.
- Будьте внимательны, заполняя при оплате реквизиты той или иной организации. Проверяйте их. Также уточняйте сумму оплаты в той организации, которой вы намерены перевести деньги.
- Заранее узнайте, какова комиссия по вашему платежу.
Также, сегодня можно встретить и специализированные терминалы, которые настроены под выполнение определенной функции. Например, школьные платежные терминалы служат для оплаты школьного питания. Для их использования выпускаются специальные карты. Терминал считывает с них информацию с помощью встроенного сканера.
Ряд школьных терминалов настроены на идентификацию плательщика по ладони.5.18,5.18 В метро или на вокзале можно увидеть «билетные» терминалы, которые предоставляют услуги по продаже проездных билетов или пополнению транспортной карты. Оплата в таких терминалах предусмотрена либо наличными, либо с банковской карты 5.19,5.19 Одной из разновидностей терминалов являются инфо-киоски.
Эти устройства внешне очень похожи на платежные терминалы, однако они не предназначены для проведения каких-либо оплат. Их используют только для информирования населения по тем или иным темам. Они могут содержать информацию о предприятиях, карту городских экскурсий, расписание движения транспорта, каталог товаров, музейный каталог, меню ресторана, специализированную информацию, позволяющую управлять производственными процессами 5.20,
- 5.20
- Инфо-киоски, как и платежные терминалы, имеют сенсорное управление, но не оснащены картридером и купюроприемником.
Нашли ошибку на сайте? Сообщите нам! Выделите ошибочный фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter © 2022 «Азбука интернета». Все права защищены. Читать подробнее: Учебник. Расширенный курс
Куда уходят деньги с терминала?
2. Вид связи терминала с банком — От этого зависит скорость обслуживания. Если банк предлагает недорогие способы авторизации, то вы будете тратить время — своё и клиентов. При оплате картой информация передаётся через несколько каналов. Например, из POS-терминала она поступает в процессинговый центр банка, оттуда — в платёжную систему, а потом в банк-эмитент, который проверяет, действительна ли карта и есть ли на ней деньги.
Можно ли положить деньги на карточку через банкомат?
Уважаемые клиенты Белагропромбанка! С 1 августа 2018 года на 19 банкоматах Белагропромбанка появилась возможность пополнить карточку Белагропромбанка наличными денежными средствами, зная ее номер. После совершения операции средства зачисляются на указанную карточку и доступны к использованию.
на экране банкомата выбрать «Платежи наличными» / «Услуги банка» / «Пополнение карточки по реквизитам»; ввести полный номер карточки; ввести сумму наличных, планируемую к внесению в банкомат. После этого на экране отразится сумма комиссии и сумма, подлежащая зачислению на карточку; внести наличные белорусские рубли в банкомат; подтвердить операцию.
Операция предоставляется с взиманием комиссии в размере 1,5%, мин.0,99 руб. от суммы, подлежащей зачислению на счет. О подключении данной услуги в инфокиосках банка будет сообщено дополнительно.
Как называются банкоматы где можно положить деньги?
Банкомат с функцией приема наличных денег (cash in) Банкомат с функцией приема наличных (cash-in) —, оснащенный устройством для внесения наличных средств на карточный счет. Случается, что устройство, приняв деньги, не зачисляет их на счет карты. Это происходит по причине сбоя в работе банкомата.
В таких случаях клиенту предлагается написать жалобу в банк с точным указанием месторасположения устройства, даты и времени проведения операции и т.д. Сроки рассмотрения таких жалоб у банков разные и могут составлять от нескольких дней до нескольких месяцев. Для того чтобы ускорить процедуру рассмотрения заявки, юристы советуют клиентам обозначать в заявлении свое требование о возмещении убытков (в данном случае деньги, которые забрал банкомат, можно отнести к убыткам).
Тогда в соответствии со ст.22 и 31 закона «О защите прав потребителей» срок рассмотрения заявки не должен превышать 10 дней. Если, несмотря на указанное требование, банк не принял решения в течение 10 дней, то клиент вправе через суд потребовать также и проценты за неправомерное удержание своих средств в размере ЦБ РФ. Многофункциональный банкомат с функцией приема наличных NCR SelfServ 6632 (Иллюстрация: www.atm-volga.ru) Материалы по теме: Читать подробнее: Банкомат с функцией приема наличных денег (cash in)
Что будет если оставить карточку в банкомате?
Банкомат «скушал» карточку. Что делать? Такое бывает нечасто, но все же случается. Главное здесь – не паниковать и принять простые меры, которые помогут выйти из ситуации без потерь. Какие? Читайте ниже! Основные причины для «поедания» карточки банкоматом:
Команду на изъятие карточки может дать банк, выпустивший карточку, при попытке совершения какой-либо подозрительной, с его точки зрения, операции. Такое бывает, когда карта заблокирована самим клиентом или банком как утерянная либо украденная. Кроме того, некоторые банки могут давать команду на изъятие карточки, если превышено количество попыток ввода ПИН-кода. Клиент забыл достать карточу из банкомата после того, как завершил операцию. Чаще всего устройство само сигнализирует о том, что карточку нужно забрать. И если в течение определенного времени карту не забрали – она будет изъята банкоматом. В этом случае ее можно будет получить обратно в банке, которому принадлежит устройство, либо в банке, выпустившем карточку. В некоторых банках может потребоваться перевыпуск карточки. Сбой в работе банкомата по техническим причинам – например, из-за отключения света либо сбоя в программном обеспечении. Банкомат может зависнуть либо сломаться.
Что делать, если карточка осталась в банкомате?
Заблокируйте ее не отходя от банкомата – это легко можно сделать самостоятельно через интернет-банкинг или позвонив в службу поддержки клиентов банка. Найдите прямо на устройстве наклейку с номером телефона организации, ответственной за обслуживание банкомата. Если вы обнаружили пропажу карточки не сразу – отыщите номер колл-центра банка, которому принадлежит банкомат, и сообщите о проблеме. Некоторые банки предложат подъехать и забрать карточку после того, как сотрудники извлекут ее из банкомата. В иных случаях карточку придется перевыпустить. Это необходимо для вашей же безопасности – ведь прямо на карточке напечатаны реквизиты, с помощью которых можно совершить оплату в интернете без ввода ПИН-кода.
Тип вашей карточки никак не влияет на возможность ее изъятия. Самый простой способ уберечься от проблемы – быть внимательным и не забывать карточку в банкоматах. Читать подробнее: Банкомат «скушал» карточку. Что делать?
Для чего нужен терминал?
Для чего нужен терминал сбора данных при автоматизации торговли Терминал сбора данных (ТСД) — это специальный прибор, по сути являющийся компактным компьютером, оснащенным сканером штрих-кода, хотя встречаются модели и без сканера. Основное предназначение устройства – быстрый и удобный сбор, обработка и передача сведений о грузе или товаре в базу данных организации.
Связь терминала с основной базой данных компании может осуществляться разными способами – через инфракрасный порт IrDa, через USB, посредством Bluetooth, по Wi-Fi или GPRS. Сферы применения ТСД чаще всего применяются там, где нужно оперативно обрабатывать большие объемы данных о грузах и товарах – прежде всего это логистические терминалы и обычные склады, курьерские службы экспресс-доставки, предприятия сферы торговли и HoReCa.
Не лишними будут ТСД и на производстве, особенно там, где применяются дорогостоящие комплектующие, требующие строгого учета. Решаемые задачи Терминалы сбора данных обычно применяются для целей контроля и учета в разных подразделениях предприятия, то есть, чаще всего, при приемке товара и проведении инвентаризации на складе или в магазине.
Основное преимущество терминалов сбора данных – это значительное ускорение темпов приемки товара или инвентаризации по сравнению с другими методами. Так можно значительно уменьшить объем ручной работы и уменьшить вероятность ошибок при первичной приемке продукции на склад. Перед приемкой приходная накладная загружается в терминал, потом сканируются штрих-коды всех поступивших товаров, и система автоматически сверяет их с информацией, указанной в загруженной товарной накладной.
В случае, когда выявляются какие-то несовпадения данных, терминал выдает оповещение, а далее уже оператор должен решить, что делать с товарами, не соответствующими накладной. Для проведения инвентаризации достаточно выгрузить базу данных в терминал сбора данных, а затем отправить ревизоров или бухгалтеров вместе с этим ТСД на склад или в торговый зал, чтобы «снять остатки».
- Там они просто считывают штрих-коды продукции и указывают фактическое количество каждого наименования товара.
- Затем база с ТСД выгружается в торговую базу предприятия и сверяется.
- В результате скорость проведения инвентаризации может увеличиться до 5 раз.
- Кроме того, переносные терминалы позволяют оптимизировать работу менеджеров в торговом зале.
Например, многие организации испытывают сложности во взаимодействии склада (где хранятся основные товарные запасы), и торговым залом (где есть только образцы). К тому же, выставочный зал бывает достаточно протяженным, из-за чего возникает проблема удобства формирования и оформления заказа.
Подобная ситуация достаточно типична для строительных гипермаркетов и других магазинов, где заказы бывают большими, сложными и должны формироваться при активном участии продавца-консультанта. И здесь возможности ТСД просто неоценимы. Например, во многих строительных супермаркетах каждый менеджер торгового зала имеет свой терминал сбора данных.
Когда клиент выбирает очередной товар, менеджер вводит информацию в ТСД, постепенно формируя весь заказ покупателя. При этом на терминале отображается информация об остатках и резервах по каждому наименованию продукции. По окончании выбора товары на складе резервируются и заказ отправляется на кассу, где покупатель его оплачивает, а после забирает со склада.
Зачем нужны терминалы?
Зачем нужны POS- терминалы Подобные устройства значительно упрощают различные торговые операции, а также помогают отслеживать продажи, их количество, следить за безопасностью.
Какие функции есть в банкомате?
Банкомат, круглосуточные банкоматы, банкомат с приемом наличных, услуги и функции банкомата Банкомат — программно-техническое устройство, осуществляющее автоматизированные прием и выдачу наличных денежных средств с использованием, Первый банкомат был установлен в 1967 году в Лондоне и производил только выдачу наличных.
Сейчас с помощью банкоматов можно не только, но и вносить их на свой счет (), оплачивать услуги коммунальных служб и сотовых операторов, погашать, совершать валютно-обменные операции и денежные переводы, получать мини-выписки и т.д. Некоторые банки также предлагают с помощью банкомата изменить своей карты, подключить услугу об операциях, совершенных по карте.
На российском рынке наиболее активно работают три производителя банкоматов: NCR, Wincor Nixdorf и Diebold. Первый банкомат. Фото с сайта банка Barclays (Иллюстрация:www.lenta.ru)
Материалы по теме: Материалы по теме:
Читать подробнее: Банкомат, круглосуточные банкоматы, банкомат с приемом наличных, услуги и функции банкомата
Как правильно называется банкомат?
Банкома́т (от слов « банковский автомат », иногда ATM от англ. Automated teller machine ) — аппарат для выдачи и приёма денег, а также оплаты услуг и погашения кредитов без участия сотрудника банка, с использованием банковских карт,
Можно ли снять деньги через терминал?
Учебник. Расширенный курс Модуль 4: Оплата товаров и услуг через интернет: полезные сервисы и платежные устройства Глава 5: Банкоматы и терминалы Для оплаты услуг, товаров, пополнения счета в электронном кошельке или на счету в банке, а также для снятия наличных существуют такие устройства, как банкоматы и терминалы.
- Их, как правило, размещают в крупных торговых центрах, в магазинах.
- Они отличаются внешне.
- Банкомат – более массивный, имеет кнопочную клавиатуру, систему считывания пластиковых карт, отделение для выдачи и приема наличных денег (трей).
- В корпус банкомата встроен компьютер с определенной операционной системой и дополнительными программами.
Здесь выстроена серьезная система защиты передачи данных. Устройство всегда находится на прямой связи с банком. Чтобы воспользоваться услугами через банкомат, нужно иметь при себе банковскую карту. Сегодня появляются новые бесконтактные банкоматы. Работать с ними можно с помощью бесконтактной карты или смартфона с настроенным бесконтактным модулем (passpay — пасспэй). Терминал — более простое устройство. Клавиатура, как правило, сенсорная. Все кнопки располагаются на экране. Управляются касанием пальца. Есть разновидности терминалов для выполнения определенных задач: билетные, информационные, платежные и другие. Их используют разные компании для оплаты услуг и товаров, пополнения счетов и так далее.
В платежный терминал встроен купюроприемник и система печати чека. Чтобы проводить оплаты через терминал, вы просто вводите наличные в купюроприемник. Некоторые платежные терминалы могут работать с картами определенных компаний (например, школьные карты питания), банковскими картами, со смартфонами или со смарт-часами, с настроенным бесконтактным модулем.
Устройство переводит средства на счетах через интернет. Платежные терминалы используют разные компании для оплаты услуг и товаров, пополнения счетов и так далее 5.2,5.2 И банкоматы, и терминалы обеспечивают пользователю удаленный доступ к сети интернет. Они позволяют проводить финансовые расчеты без обращения в отделения банков или на почту. Например, можно пополнять номер мобильного телефона, оплачивать услуги интернет-провайдеров, услуги ЖКХ, налоги, государственные пошлины, штрафы ГИБДД, платить за детский сад и даже за покупки в интернет-магазинах.
Это удобно, потому что пользоваться терминалами и банкоматами можно в любое время суток. Хотя все терминалы и банкоматы имеют разный внешний вид, немного отличаются по названию и расположению разделов и кнопок, принцип работы этих устройств простой и интуитивно понятный. На экране терминала вы сможете выбрать любые услуги, связанные с оплатой наличными деньгами: выбираете нужный раздел, вносите деньги наличными или с платежной карты получаете чек 5.3,
Отличительные особенности банкомата:
- Кнопочная клавиатура.
- Система считывания пластиковых карт.
- Отделение для выдачи и приема наличных денег.
5.3 Для работы с банкоматом понадобится банковская карта: вставляете или прикладываете ее к специальному устройству банкомата, вводите PIN(ПИН)-код, выбираете услугу. После этого вы сможете внести или снять с банковской карты наличные деньги или оплатить с карты услуги.
По завершении операции получаете чек. Банкоматы вы всегда сможете найти в отделениях банка, а кроме того, в торговых центрах, иногда в аптеках или магазинах, в специально оборудованных залах или на улице (как правило, на улице они встроены в защищенную нишу в стене здания). Для работы с банкоматом потребуется банковская карта.
Чтобы провести финансовую операцию, лучше выбрать банкомат того же банка, который выпустил вашу карту. При крайней необходимости для снятия наличных с карты можно воспользоваться практически любым банкоматом. Но в этом случае нужно учитывать, что за снятие наличных в банкомате другого, «не своего» банка, с вашего счета будет списана комиссия.
- экран, где отображается информация, которую вы вводите в систему устройства. Около него располагаются кнопки для навигации по разделам.
- клавиатура,
- картридер, куда вставляется банковская карта,
- разъем для приема банкнот (есть не на всех банкоматах: некоторые банкоматы предназначены только для выдачи наличных, но не производят их прием),
- устройство для выдачи наличных,
- разъем для принтера, откуда появляется напечатанный чек,
- устройство для считывания штрих-кода на квитанции (также есть не на всех банкоматах).
- модуль для бесконтактных расчетов (не у всех банкоматов) 5.4 5.4
Расположение этих основных элементов на разных типах банкоматов может отличаться. Но принцип работы всегда одинаков. Виды услуг, предоставляемых банкоматами Набор услуг, предоставляемых банкоматом, зависит от банка. Но всегда есть возможность:
- снять наличные с банковской карты
- оплатить мобильный телефон,
- запросить баланс или выписку по последним операциям,
- перевести средства с карты на карту.
Некоторые банкоматы предоставляют услуги по подключению интернет-банкинга или мобильного банка, открытию банковского счета, оплаты услуг ЖКХ, налогов. Начало работы с банкоматом Вставляете карту. Магнитная полоса должна быть справа внизу. А чип вверху и впереди 5.5,5.5 Когда вы вставите в разъем картридера карту, банкомат автоматически заберет ее. К банкомату с бесконтактным модулем достаточно просто приложить карту или устройство, с настроенной данной функцией. Вот так может выглядеть бесконтактный модуль на банкомате. На нем обязательно есть значок, также как и на бесконтактной карте 5.6,5.6 После идентификации карты на экране банкомата появится окно, где вам предложат ввести PIN-код карты. PIN-код вводите на клавиатуре. При наборе рекомендуется немного прикрыть от посторонних взглядов и веб-камер цифры, которые вы набираете 5.7,5.7 После ввода нажмите клавишу «Enter» (Ввод).
Она также есть на клавиатуре и обычно выделена зеленым цветом 5.8 5.8 Также на клавиатуре банкомата есть кнопка «Сancel» (Отмена). Она выделена красным цветом. При ее нажатии вы отменяете уже выполненные действия и возвращаетесь к началу. Кнопка «Сorrection» (Коррекция) имеет желтый цвет. При ее нажатии стирается последний символ, который вы только что набрали.
Основное меню банкомата После того, как вы вставили карту, введите PIN-код. Если вы неправильно ввели PIN-код, на экране появится надпись о том, что код введен неправильно. Вам предложат его повторить. После трех ошибочных попыток ввода PIN-кода, карта автоматически блокируется.
Это сделано для защиты от мошенников. Чтобы восстановить возможность пользования картой, вам придется обратиться в отделение банка, выпустившего вашу карту. После ввода PIN-кода на экране отобразится основное меню банкомата. Как правило, есть разделы: получить наличные, оплатить сотовую связь, платежи и переводы, запрос баланса, подключение мобильного банка 5.9,5.9 Выберите нужную вам операцию.
Например, чтобы положить деньги на баланс мобильного телефона, нажмите на раздел «Оплатить мобильную связь». Навигация по разделам осуществляется с помощью кнопок, которые находятся по разным сторонам от экрана. Чтобы перейти в тот или иной раздел, нужно нажать кнопку напротив выбранного пункта меню.
- Далее на экране появится форма ввода номера телефона.
- Номер телефона вводите с помощью клавиатуры.
- Затем вы указываете сумму платежа: либо выбираете из предложенных вариантов, либо вписываете другую сумму, на свое усмотрение 5.10,5.10 По завершении операции вам предложат распечатать чек.
- Выберите «Да» или «Нет».
Далее появятся надписи «Завершить сеанс работы» или «Продолжить. Вернуться в главное меню». Если вы выберите «Завершить», банковская карта автоматически появится в картридере. Ее нужно сразу забрать. Если вы не забрали ее в течение 45 секунд, карта блокируется банкоматом.
- По тому же принципу вы можете совершать и остальные операции. Алгоритм во всех случаях будет прост:
- Вставляете или прикладываете карту
- Вводите PIN-код
- Выбираете нужную вам операцию
- Переходите со страницы на страницу, следуя указаниям на экране устройства
- С помощью клавиатуры в свободные поля вводите суммы или номера лицевых счетов
- Распечатываете чек
- Завершаете работу на банкомате
- Забираете карту, а также деньги, если вы снимали наличные средства.
Платежные терминалы, как правило, располагаются в общедоступных местах: в прикассовых зонах в магазинах, в торговых центрах, иногда на улицах. Главное их назначение — оплата услуг без открытия счета. Вам не нужно оформлять банковскую карту, или открывать счет в банке, или электронный счет, чтобы оплатить интернет через терминал.
- сенсорный экран (кнопки нажимаются прикосновением пальца),
- купюроприемник, куда вставляются бумажные наличные деньги,
- картридер, бесконтактный модуль и устройство для считывания штрих- кодов на квитанциях (у некоторых видов платежных терминалов),
- разъем для принтера, откуда вы забираете чек.5.11 5.11
- Услуги, предоставляемые платежным терминалом
- С помощью терминала можно оплатить сотовую связь, услуги интернет-провайдера, услуги ЖКХ, налоги, пополнить электронный кошелек, оплатить покупки в интернет-магазинах, перевести деньги с помощью электронной платежной системы в другой регион или страну, оплатить кредит, подключить услугу (например, SMS-информирование) для своего электронного кошелька.
- Начало работы с платежным терминалом
- Чтобы начать работу с платежным терминалом, выберите на экране нужную услугу.
Если терминал предполагает работу с банковской картой, то вставьте ее в картридер, введите PIN-код, затем выберите в меню на экране услугу. Общее меню может выглядеть по-разному. Но практически всегда есть кнопки по оплате услуг сотовой связи, интернета и телефона, телевидения.
- Разделы по оплате коммунальных услуг, уплаты налогов могут быть также выведены на основном экране или быть в разделе «Другие услуги» или «Прочие услуги», или «Платежи в нашем регионе».
- Также на экране может быть кнопка доступа в личный кабинет в платежной системе, к которой подключен терминал, и кнопка «Электронная коммерция» или «Электронный кошелек», которая позволит вам перевести наличные деньги на электронный счет 5.12,
Чтобы оплатить интернет, выберите кнопку с соответствующей надписью 5.13, Если в терминал встроен сканер штрих-кода, поднесите к нему штрих-код на вашей квитанции. Назначение и сумма платежа определятся автоматически. Если подобное устройство отсутствует, вам потребуется ввести свой лицевой счет вручную (он есть на квитанции).
- Некоторые терминалы предлагают ввести ИНН организации, принимающей платеж.
- Далее введите сумму оплаты.
- Вставьте наличные деньги в купюроприемник.
- Очень важным нюансом является то, что платежные терминалы не дают сдачу, и вам нужно будет подбирать нужную сумму или переплачивать.
- Нажмите «Оплатить».
- Устройство автоматически распечатает вам чек.
Средства на счет поступают в течение пяти минут. Сохраняйте чек. Если по каким-то причинам средства на счет не поступили, вы можете позвонить в службу поддержки по обслуживанию данного терминала. Телефон указывается на чеке вместе с другими реквизитами платежа.
- Выберите нужную услугу.
- Введите лицевой счет или ИНН (есть на квитанции).
- Укажите сумму оплаты.
- Вставьте купюры в купюроприемник или карту в картридер.
- Подтвердите платеж.
Если при работе на терминале у вас возникают вопросы, на экране всегда есть кнопка «Информация» или «Помощь». Нажмите на нее, и возможно, вы найдете ответ на свой вопрос. В целом работа на терминале интуитивно понятна. Главное правильно выбрать раздел и точно следовать указаниям на экране.
- При оплате услуг через терминал и банкомат, как правило, взимается комиссия.
- Поэтому, прежде чем воспользоваться теми или иными услугами, прочитайте внимательно условия их предоставления.
- Они могут быть либо на экране банкомата или терминала в разделе «Информация» 5.14, либо на официальном сайте банка или платежной системы, обслуживающей терминал.5.14 Банки и разные платежные системы взимают разные проценты за разные услуги — от 0,5% до 6%.
Чтобы выбрать наиболее выгодный для себя вариант, почитайте отзывы и рекомендации в интернете. Так, например, если вы пополняете счет мобильного телефона с банковской карты через банкомат, комиссия, чаще всего, составляет 0%. Если же баланс сотового телефона вы решили пополнить через терминал, в большинстве случаев, вам придется заплатить комиссию.
- Она может быть разной (сумма складывается из двух частей: комиссия платежной системе и владельцу терминала).
- Правда, есть терминалы, которые не устанавливают комиссий при пополнении счета мобильного телефона или при оплате услуг за интернет.
- Также без комиссии через некоторые терминалы можно пополнять электронный кошелек на сумму до 500 рублей.
Как правило, всегда берется комиссия при переводе денег с карты на карту разных владельцев, с электронного кошелька на карту, при международных переводах, при выводе наличных денег с электронного кошелька или мобильного телефона. В некоторых терминалах и банках берется комиссия за оплату жилищно-коммунальных услуг.
- Чтобы снять деньги с карты, мошенники копируют магнитную полосу на карте и PIN(ПИН)-код.
- Для этого на банкомат они размещают дополнительные устройства. Скиммер.
- Это самодельный считыватель магнитной ленты.
- Его прикрепляют к картоприемнику банкомата.
- Скрытые камеры.
- Миниатюрная камера, направленная на клавиатуру банкомата.
Она записывает, как клиенты вводят PIN(ПИН)-код. Отличить камеру непросто, поскольку на банкомате ставит камеру и служба безопасности банка. Накладная клавиатура. Поддельную клавиатуру монтируют поверх оригинальной. Она запоминает все, что вы набираете, и передает нажатия на настоящие клавиши.
- Затем мошенники забирают накладку, расшифровывают запись и узнают ПИН-код 5.15,5.15 Перед тем, как начать работу с банкоматом, осмотрите его.
- Нет ли накладки на картоприемнике.
- Сейчас банки ставят прозрачные накладки, чтобы можно было убедиться, что в них нет каких-то дополнительных плат или проводов.
Поддельные накладки на клавиатуру могут отличаться по цвету. Как правило, прикреплены они не крепко и при прикосновениях могут шататься. Посмотрите, нет ли на банкоматах подозрительных камер. Мошенники делают поддельные панели, монтируют в них видеокамеры, а потом незаметно крепят к банкомату 5.16,5.16 Вас должно насторожить, если на ровной поверхности вы увидели углубление, которое издалека смотрится как черная точка 5.17,
- 5.17
- Также лучше не используйте банкомат, картоприемник которого выглядит так, будто его ковыряли отверткой, а на элементах устройства есть подтеки от клея.
Признаки ненадежного банкомата:
- Следы от клея на корпусе.
- Шатающаяся клавиатура.
- Камера-точка на панели.
- Провода у картоприемника.
Есть еще несколько правил, помогающие обезопасить себя от мошенников при использовании банкоматов:
- При работе с банкоматом старайтесь правильно вводить PIN-код. Никому его не сообщайте, а при наборе на клавиатуре банкомата прикройте рукой.
- Подключите SMS-информирование, чтобы на ваш мобильный телефон всегда приходила информация при движении средств по банковской карте.
- В системе интернет-банкинг можете поставить лимит (ограничение) для снятия денег с банковской карты.
- Наиболее безопасно использовать терминалы или банкоматы, которые установлены в отделениях банка или в специальных охраняемых зонах.
- Будьте внимательны, заполняя при оплате реквизиты той или иной организации. Проверяйте их. Также уточняйте сумму оплаты в той организации, которой вы намерены перевести деньги.
- Заранее узнайте, какова комиссия по вашему платежу.
Также, сегодня можно встретить и специализированные терминалы, которые настроены под выполнение определенной функции. Например, школьные платежные терминалы служат для оплаты школьного питания. Для их использования выпускаются специальные карты. Терминал считывает с них информацию с помощью встроенного сканера.
- Ряд школьных терминалов настроены на идентификацию плательщика по ладони.5.18,5.18 В метро или на вокзале можно увидеть «билетные» терминалы, которые предоставляют услуги по продаже проездных билетов или пополнению транспортной карты.
- Оплата в таких терминалах предусмотрена либо наличными, либо с банковской карты 5.19,5.19 Одной из разновидностей терминалов являются инфо-киоски.
Эти устройства внешне очень похожи на платежные терминалы, однако они не предназначены для проведения каких-либо оплат. Их используют только для информирования населения по тем или иным темам. Они могут содержать информацию о предприятиях, карту городских экскурсий, расписание движения транспорта, каталог товаров, музейный каталог, меню ресторана, специализированную информацию, позволяющую управлять производственными процессами 5.20,
- 5.20
- Инфо-киоски, как и платежные терминалы, имеют сенсорное управление, но не оснащены картридером и купюроприемником.
Нашли ошибку на сайте? Сообщите нам! Выделите ошибочный фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter © 2022 «Азбука интернета». Все права защищены. Читать подробнее: Учебник. Расширенный курс
Как называется банкомат который принимает деньги?
Банкомат с функцией приема наличных денег (cash in) Банкомат с функцией приема наличных (cash-in) —, оснащенный устройством для внесения наличных средств на карточный счет. Случается, что устройство, приняв деньги, не зачисляет их на счет карты. Это происходит по причине сбоя в работе банкомата.
- В таких случаях клиенту предлагается написать жалобу в банк с точным указанием месторасположения устройства, даты и времени проведения операции и т.д.
- Сроки рассмотрения таких жалоб у банков разные и могут составлять от нескольких дней до нескольких месяцев.
- Для того чтобы ускорить процедуру рассмотрения заявки, юристы советуют клиентам обозначать в заявлении свое требование о возмещении убытков (в данном случае деньги, которые забрал банкомат, можно отнести к убыткам).
Тогда в соответствии со ст.22 и 31 закона «О защите прав потребителей» срок рассмотрения заявки не должен превышать 10 дней. Если, несмотря на указанное требование, банк не принял решения в течение 10 дней, то клиент вправе через суд потребовать также и проценты за неправомерное удержание своих средств в размере ЦБ РФ. Многофункциональный банкомат с функцией приема наличных NCR SelfServ 6632 (Иллюстрация: www.atm-volga.ru) Материалы по теме: Читать подробнее: Банкомат с функцией приема наличных денег (cash in)