Мне сделали перевод, но деньги сразу не пришли. Почему и в какой срок они поступят на счет? — Деньги могут идти до 2 рабочих дней — срок зависит от типа перевода. Быстро узнать статус платежа или перевода можно в техподдержке сервиса-отправителя. На всякий случай проверьте реквизиты по чеку или квитанции.
Как пополнить счет в Тинькофф банке?
Как пополнить счет через терминалы или банкоматы партнеров? — Через терминалы «Элекснета» можно пополнить счет по номеру бизнес-карты или инкассационного счета:
- На экране выберите «Тинькофф Банк → Пополнение карты».
- Введите номер инкассационного счета — 10 цифр, или бизнес-карты — 16 цифр.
- Следуйте инструкции на экране.
Через банкоматы МКБ и банка «Открытие» можно пополнить счет только с помощью бизнес-карты:
- Вставьте или приложите бизнес-карту.
- Следуйте инструкции на экране.
Лимиты внесения могут различаться, они указаны в описании каждой точки пополнения.
Что делать если деньги не дошли на карту Тинькофф?
Что делать, если деньги не пришли в Тинькофф — Если отправленные деньги не дошли на карту Тинькофф и истекли прописанные для транзакции сроки — необходимо срочно обратиться в поддержку Тинькофф банка по номеру 8 800 555-77-78, Быстрый ответ можно получить от официальных сообществ в, ОК и Facebook.
- Поддержке сообщите причину запроса, ФИО и дату рождения, после чего будет выполнена проверка.
- В случае перевода с карты на карту через онлайн банкинг, рекомендуем связаться с отправителем и запросите у него информацию по платежу.
- Он может в личном кабинете получить выписку или детализацию по операции и переслать её вам.
В случае с задержками при рефинансировании, необходимо запросить копию платежного поручения у банка отправителя (в случае Сбербанка необходимо позвонить на 900). Больше подробных данных, сообщенных поддержке Тинькофф, значительно сократят процесс проверки.
- Если для перечисления денег вы использовали сторонний платежный сервис — обратитесь к ним в поддержку.
- Что бы исключить вариант с мошенничеством — на официальном сайте проверьте лицензию сервиса, обязательно изучите отзывы о работе.
- В случае обнаружения факта мошенничества, срочно свяжитесь с поддержкой Тинькофф и заявите о мошенничестве и несогласии с проведенной операцией.
Уточните у специалиста возможность осуществления процедуры чарджбэк.
Что такое перевод денег в Тинькофф?
Как переводить деньги на Тинькофф карту, где это сделать с минимальными процентами, а лучше совсем без них? Говоря про перевод, мы подразумеваем отправку денег в Тинькофф безналичным электронным переводом. Обычно это либо с банковской карты другого банка, либо внутренний перевод в рамках банка Тинькофф, либо с электронных денег (Webmoney, Яндекс.Деньги, Qiwi и некоторые другие), а также перевод по банковским реквизитам.
Как вывести деньги с брокерского счета Тинькофф?
Как вывести деньги с брокерского счета Чтобы закрыть брокерский счет, напишите в чат службы поддержки в приложении Тинькофф Инвестиций или в личном кабинете на сайте tinkoff.ru. Еще можно позвонить по номеру 8 800 755-27-56, звонок по России бесплатный.