Какие найти выходы из ситуации? — Решение вопроса зависит от причины, из-за которой возникла невозможность внести наличные средства.
- Если купюра мятая или покрыта жирными пятнами, то самое простое решение – разгладить ее и попробовать еще раз, Если это не помогло, то нужно сделать еще несколько попыток, перевернув ее другой стороной и другим краем, Если недалеко есть отделение банка и возможность обратиться к операционисту, либо к кассиру, то можно обменять банкноту.
- Необходимо проверить информацию на экране, правильно ли введена услуга. Если есть ошибка, то сбросить данные и набрать снова.
- Если банкнота новая и в этом причина отказа техники в приеме денег, то можно попробовать провести операцию в другом банкомате, Если не получается, в этом случае лучше обратиться в банк, и технический специалист обновит устройство, чтобы оно могло распознавать новые деньги.
- Если причина в том, что автоматика еще не успела распознать, какую услугу хочет получить клиент, то на экране не будет отображаться сообщение «внесите денежные средства», В этом случае поможет время: нужно набраться терпения и подождать.
- Посторонние предметы, находящиеся в купюроприемнике, могут свидетельствовать о том, что мошенники задумали украсть деньги того, кто вносит платеж. В этом случае следует проявить осторожность и не пользоваться подозрительным банкоматом, Нужно поставить в известность сотрудников банка.
- Если не работает терминал, то обычно на экране появляется сообщение об этом, Но программа может самопроизвольно зависнуть. В этом случае нужно выбрать другой банкомат.
Если случилась неприятность, то одним из вариантов, который чаще всего используется, является обращение в техподдержку банка.
Что если банкомат не принимает купюру?
Банкомат может отказаться принимать поврежденные, грязные или мятые купюры, и просто вернет их назад. Если купюра смята или сложена, попробуйте ее разгладить и поместить в банкомат еще раз.
Что делать если банкомат не принимает 5000?
Банки не принимают 5 000 банкноты СМИ активно муссируют новость о том, что большинство самых крупных российских банков, среди которых Альфа-Банк и Сбербанк, перестали принимать в терминалах и банкоматах столицы любые пятитысячные купюры. Причиной этому стали участившиеся случаи выявления подделок.
- Эксперты отмечают, что на сегодняшний день фальшивых банкнот номиналом 5 000 рублей больше, чем однотысячных, хотя именно эта денежная единица традиционно пользовалась наибольшей популярностью у фальшивомонетчиков.
- При изготовлении имитации злоумышленники используют новейшие технологические устройства, в результате чего далеко не каждое, профессиональное в том числе, способно распознать поддельную купюру.
Чаще всего такие купюры называют «супер-фальшивками». В терминалах банков прекращен прием 5000-х банкнот, следовательно, изъятие из оборота фальшивок приостановлено на неопределенное время. Вполне ожидаемо, что весь объем подделок хлынет в места лоточной торговли, небольшие торговые сети, продуктовые и вещевые рынки.
- В этой связи продавцам и кассирам следует соблюдать особую осторожность и предпринять необходимые меры безопасности.
- В противном случае фальсифицированные пятитысячные купюры способны принести значительный ущерб финансам.
- По мнению российского общества по защите прав потребителей, подобные действия банков противоречат законодательству РФ, поэтому просьба о снятии данного запрета уже была направлена в соответствующие инстанции.
И хотя Сбербанк уже озвучил дату предполагаемого возобновления приема купюр 5000 рублей, расслабляться не стоит. Минимизировать риски поможет один из представителей модельного ряда финансового оборудования LD, уникальное счетное устройство, оснащенное инновационной системой детекции —, который способен без особых проблем распознать даже так называемую СУПЕР-ФАЛЬШИВКУ! В 99-и случаях из ста LD-52C определяет фальшивую пятитысячную банкноту, что достигается благодаря магнитной детекции высшего класса.
Аппарат оснащён увеличенным количеством магнитных сенсоров, расположение которых разрабатывалось специально для российских денежных знаков. Такое технологическое решение позволило достигнуть максимальной эффективности при выявлении фальшивых купюр. Помимо этого, в счетчике купюр LD-52C присутствует несколько дополнительных способов детекции, проверяющих наличность на оптическую плотность бумаги, геометрические параметры листа, сдвоенность и свечение в ультрафиолетовом спектре.
Подобный функционал, объединенный в одном устройстве, практически полностью исключает попадание в оборот подозрительных банкнот. Читать подробнее: Банки не принимают 5 000 банкноты
Как банкомат принимает купюры?
Из кошелька в банкомат — Модели банкоматов от разных производителей могут отличаться в деталях, но концептуально все они состоят из одинаковых ключевых узлов. Первым с деньгами встречается приёмник — тот самый отсек для купюр с защитной шторкой-шаттером. На схеме показаны узлы, которые есть внутри и снаружи большинства банкоматов Олдфаги наверняка помнят банкоматы, принимающие деньги по одной купюре. Теперь это раритет — в Газпромбанке ни одного такого нет. Из отсека для внесения наличные попадают в транспортный механизм приёмника.
Конкретная реализация транспорта зависит от производителя. Как правило, это система из движущихся ремней, подающих и направляющих валов. По одной купюры попадают в валидатор, Его задача — проверить номинал, валюту и подлинность, Для этого в валидаторе есть двухсторонний сканер, набор датчиков и электронные шаблоны всех купюр, находящихся в обращении.
Как устроен процесс валидации:
Сначала валидатор определяет габариты банкноты и сканирует её в разных спектрах: видимом, магнитном, ИК, УФ. Всё это — чтобы проверить характерные признаки подлинности. Их у современных купюр много: водяные знаки, скрытые надписи, муаровые полосы, специальная цветопеременная краска, микроперфорация, рельеф. На Хабре уже есть хорошая, С помощью магнитных датчиков валидатор проверяет наличие и корректность расположения меток. Например, некоторые элементы банкнот рисуются красками с ферромагнитными добавками. Также магнитными свойствами могут обладать защитные нити. Полученный «портрет» купюры сравнивается с электронным шаблоном той же валюты и номинала: по размеру, яркости, контрастности, гистограмме изображения, а также по всем признакам, перечисленным выше. Точное содержимое шаблона и методика сравнения у каждого производителя банкоматов своя и держится в секрете.
Довольно старый банкомат NCR 6676: наверху системный блок, под ним инженерная панель управления, справа карт-ридер с зелёной подсветкой Вместе приёмник, транспорт и валидатор напоминают банковскую счётную машинку с функцией пономинального подсчёта и проверкой банкнот.
Это сложное устройство с большим количеством датчиков и движущихся деталей. Неудивительно, что попадание посторонних предметов в приёмник смертельно опасно для банкомата. Повезёт, если условная скрепка держится на деньгах непрочно. Тогда она под действием силы тяжести провалится в отсек для посторонних предметов, который находится прямо под приёмником.
Но в большинстве случаев посторонний предмет либо спровоцирует сбой, либо выведет банкомат из строя. Так что всегда проверяйте, не затесалась ли между купюр скрепка или монетка. Купюры проходят через валидатор, а дальше два варианта: банкомат принимает их для дальнейшего оборота или отбраковывает.
- Поддельные деньги валидатор легко отсеивает, выявив несоответствие хотя бы одному из признаков подлинной банкноты.
- Мятые и рваные купюры тоже не пройдут проверку: складки и разрывы мешают оценить все признаки.
- Наконец, потрёпанную наличку валидатор тоже вернёт — её выдаст толщина бумаги и опять же плохая читаемость признаков.
Банкомат различает поддельные и испорченные деньги, но поступает с ними одинаково — возвращает их пользователю. Специальной кассеты для подделок в наших банкоматах нет. Кстати, время на раздумья ограничено во всех банкоматах, таково требование международных платёжных систем.
Тайм-аут на каждое взаимодействие выставляется при настройке ПО банкомата. Нажатие на кнопку или экран сбрасывает счётчик. Если валидатор забраковал часть купюр, а вы не успели забрать их, то по истеченнии тайм-аута банкомат захватывает деньги обратно и помещает в отдельную кассету. Если все признаки сходятся с электронным шаблоном — значит, банкнота подлинная.
В этом случае валидатор передаёт её следующему узлу — эскроу, Это модуль для временного хранения наличности, в нём деньги задерживаются, пока вы стоите у банкомата и проверяете сумму внесённых средств на экране. До этого момента включительно купюры ещё принадлежат вам.
Как только вы подтвердите зачисление средств на счёт, ваши деньги превратятся в данные внутри банковского контура. Банкноты внутри аппарата вам больше не принадлежат — они начинают жить своей жизнью. Дальше у них два пути: инкассация и ресайклинг. Из эскроу деньги по умолчанию переходят в депозит-кассету — в ней хранятся все купюры, которые валидатор признал пригодными к возвращению в оборот.
Сортировки здесь нет: в каком порядке банкноты пришли, в таком и размещаются в кассете. В банкомате может быть одна или несколько депозит-кассет. Так устроен диспенсер банкомата. В этом модуле находятся все кассеты В депозит-кассетах деньги остаются до ближайшей инкассации. После неё специалисты в банковском кассовом узле пересчитывают наличность и сверяют эти данные со списком проведённых операций.
Опустошенные депозит-кассеты ждут очередной инкассации, чтобы снова вернуться в банкомат. В некоторых банкоматах есть функция ресайклинга — выдачи внесённых клиентами купюр другим клиентам. Главный критерий для ресайклинга: по своему состоянию купюры должны быть пригодны для возврата в оборот. В таких устройствах деньги из эскроу отправляют не в депозит-кассету, а в кассеты рециркуляции денежных средств — по одной ресайклинг-кассете на каждый номинал.
Банкомат изначально знает номиналы всех кассет рециркуляции, поэтому после валидации направляет каждую купюру в соответствующую кассету. В банкоматах-ресайклерах ограниченное количество кассет рециркуляции, только для самых ходовых номиналов. Если купюра не подходит по номиналу ни одной ресайклинг-кассете, она отправляется в депозит-кассету.
Какие купюры не принимает банкомат Сбербанка?
Не принимает купюры 2000 и 200. Те же купюры, которые были получены в этом же банкомат.
Почему банкомат не принимает купюру Тинькофф?
Банкомат или терминал Тинькофф не распознал купюры. Что делать? — Такое может быть, если купюры:
- вставлены под углом или скомканы.
Во всех этих случаях банкомат не может проверить защитные знаки купюры и убедиться в ее подлинности. Попробуйте расправить купюру или внести ее другой стороной. Пополнить счет валютой можно в любом банкомате или терминале Тинькофф. Если купюры не приняли, скорее всего, они не прошли проверку на подлинность. Также банкомат принимает только купюры определенного номинала:
- рубли: 100, 200, 500, 1000, 2000, 5000;
Если у вас валюта старого образца, банкомат может не принять ее. В этом случае ее можно внести в других точках (например, у наших партнеров ) или поменять на новую в другом банке.
Какие купюры можно положить в банкомат?
Банкомат принимает только купюры достоинством 50, 100, 500, 1000 и 5000 руб. Заранее подготовьте купюры, которые Вы собираетесь внести на карту. Это необходимо для того, чтобы Вы случайно не ошиблись с количеством зачисляемых средств.
Почему в банкомате нет 50 рублей?
«Почему банкоматы принимают купюры номиналом 50 рублей, но не выдают?» — Яндекс Кью Бизнес и менеджмент Финансы +3 1, 2 K финансовый аналитик · Те банкоматы, которые выдают 50 рублевые купюры, не будут выдавать 100 рублевые. Так как количество кассет обычно до 4 штук.
- У каждого банкомата свое устройство и своя вместимость.
- Обычно банки заряжают их на 1-3 миллиона, в зависимости от точки.
- Плюс они рассчитаны на определенную проходимость, таким образом отрекаются из очереди желающие купить зажигалку в ларьке.
- Сеть банкоматов — это такая же услуга банка, на которой он зарабатывает, как и кредиты или оплата штрафов.
Если даже обратиться в отделение, чтобы разменять крупную купюру, с вас возьмут процент за операцию, так как вы купите у банка ликвидность (не во всех магазинах есть сдача с 5к, например). Поэтому 100 рублевые купюры лежат в банкоматах вместо 50 рублевых, так как они относительно дешевле.
- Комментировать ответ Комментировать Делаю городские фестивали и играю в городские ночные игры (DzzzR).
- EX: комиссар НАШИх.
- · Купюры в банкоматах располагаются в т.н. кассетах.
- При инкассации просто меняется старый набор банкоматных кассет на новый.
- Обслуживание же этих кассет (наполнение купюрами) происходит уже в банке.
Набор и кол-во кассет зависит от модели банкомата. Есть банкоматы с ресайклингом (функцией выдачи тех же купюр, что были приняты ранее), есть без него. Банкоматам с. Читать далее Комментировать ответ Комментировать Программист · у нас сбербанк в некоторых есть,А в некоторых нету.
Видимо зависит от местоположения. где какие купюры более востребованы (по мнению банковских работников) Комментировать ответ Комментировать Не знаю, как обстоят дела сейчас, но годах в 2008-2009 банкоматы одного приморского банка выдавали полтинники, хотя тот же Сбербанк их не давал. В интернете представитель Сбербанка пишет, что количество кассет в каждом банкомате ограничено и при наполнении банкомата купюрами предпочтение отдается наиболее востребованным номиналам.
В связи с этим, подавляющее большинство. Читать далее Комментировать ответ Комментировать Возможно потому, что отсек для купюр у банкомата, выдающего наличные, имеет ограниченную емкость. Если загружать в него купюры с номиналом в 50 р., то банку придется чаще посылать инкассаторов для пополнения купюроприемника.
Какие деньги выходят из оборота?
Центробанк представил новую купюру номиналом 100 рублей – Новости Владивостока на VL.ru Центробанк накануне представил модернизированную купюру номиналом 100 рублей, РБК. Регулятор показал банкноту спустя год после объявления о модернизации. На ней изображены Красная площадь и парк «Зарядье».
- Массовый выпуск купюр начнётся только после настройки оборудования, с чем у банков могут быть проблемы.
- На новой банкноте изображены символы Москвы – фрагмент Спасской башни Московского Кремля с курантами, парк «Зарядье», здание МГУ на Воробьёвых горах.
- При этом с неё убрали квадригу Аполлона на здании Большого театра.
На оборотной стороне банкноты – Ржевский мемориал Советскому Cолдату. Цвет банкноты остался прежним, но она отличается от предыдущей версии оттенком, крупными контрастными цифрами и надписями. Преобладающие цвета банкноты – оливковый и оранжевый. Кроме смены дизайна, модернизированные банкноты будут лучше защищены от подделок и сравняются по своим характеристикам с новыми банкнотами в 200 и 2000 рублей.
- Новые банкноты в 100 рублей будут покрыты лаком для удлинения срока их службы на треть, и на них будет размещён QR-код, ведущий на сайт Банка России.
- Центробанк о модернизации купюр образца 1997 года в марте прошлого года.
- Тогда бывший зампред регулятора Михаил Алексеев сообщил, что на них появятся виды городов, которые ранее не были представлены на наличных.
ЦБ должен был обновить купюры по принципу «один номинал, один федеральный округ и расположенный в нём город». При этом предполагалось сменить изображения Красноярска на Новосибирск, Архангельска – на Пятигорск, Ярославля – на Нижний Новгород и Хабаровска – на Екатеринбург.
- Эскиз 100-рублёвой купюры Центробанк утвердил в октябре.
- В январе 2022 года регулятор ожидал, что сможет презентовать её в ближайшие месяцы или недели, а в оборот она должна была поступить к концу 2022 года.
- Как сейчас уточнил зампред ЦБ Сергей Белов, новые банкноты будут массово выпускаться только после того, как оборудование приёма купюр будет под них адаптировано.
Ранее банки просили ЦБ перенести ввод в оборот новых купюр из-за ухода из России крупных поставщиков банкоматов, счётно-сортировальных машин и другого необходимого оборудования. По словам Белова, в обычных условиях адаптация оборудования занимает полгода-год, но в текущих условиях регулятор не ставил для банков конкретных сроков.
Банки отмечали, что из-за ухода крупных поставщиков у них пока нет возможности добавлять или изменять шаблоны новых банкнот, а на то, чтобы доработать программное обеспечение без участия поставщиков оборудования, потребуется не менее полугода. После поступления новых 100-рублёвых банкнот в обороте будут одновременно находиться две купюры старого и нового образца.
Устаревшие купюры выйдут из оборота естественным путём по мере их износа. Кроме купюры номиналом 100 рублей, ЦБ также планирует обновить и другие номиналы купюр. Новые 1000 и 5000 рублей должны поступить в обращение в 2023 году, 500 рублей – в 2024-м, и 10 и 50 рублей – в 2025-м.
Почему Альфа Банк не принимает 5000 рублей?
Банкоматы перестали принимать купюры достоинством 5000 рублей На прошлой неделе сразу несколько крупнейших российских банков (Сбербанк, ВТБ24, Альфа-Банк, Банк Москвы) сообщили о прекращении приема купюр достоинством 5000 рублей через сеть собственных банкоматов и терминалов в Москве и Московской области.
- Представители кредитно-финансовых учреждений объясняют данный шаг появлением большой партии высококачественных подделок пятитысячных банкнот, распознать которые имеющаяся техника не в состоянии.
- Так, устройства перестали обслуживать купюры образца 1997 года (выпущенные в обращение в 2006 году), а в не принимают пятитысячные банкноты через терминалы, изготовленные компанией NCR.
Эксперты обещают, что после доработки банкоматов (замены датчиков и обновления программного обеспечения) ближе к середине ноября прием таких купюр возобновится. На сегодняшний день погасить кредит или совершить другой платеж на крупную сумму клиенты могут в ближайшем отделении банка или при помощи интернет-сервисов.
- Предположительно, фальшивые банкноты были изготовлены на Ближнем Востоке с использованием профессионального полиграфического оборудования.
- Подделке подверглись купюры образца 1997 года и их обновленные версии от 2006 года.
- На таких банкнотах (которые визуально выполнены очень качественно) на довольно высоком уровне были воспроизведены машиночитаемые защитные элементы.
В поддельных купюрах имеется металлическая лента, водяные знаки и другие элементы защиты, отсутствует лишь микрошрифт, который можно разглядеть только через лупу. Фальшивки не могут распознать не только устройства самообслуживания, но и имеющаяся в отделениях банков контрольно-кассовая техника (в частности, детекторы валюты).
- Правоохранительные органы уже занимаются поисками фальшивомонетчиков.
- По словам представителей МВД, до сих пор наиболее ходовой поддельной купюрой в нашей стране была банкнота достоинством 1000 рублей (на нее приходилось 90% изъятых фальшивок).
- Как стало известно, первые поддельные купюры начали появляться в банкоматах еще в начале сентября.
Однако уже больше месяца финучреждения и разработчики профессионального ПО не могут справиться с данной проблемой. Таким образом, отказ банков от приема пятитысячных купюр стал оптимальным средством обезопасить себя в сложившейся ситуации. В свою очередь, ЦБ отрицает массовый выброс на рынок поддельных пятитысячных купюр.
- В Центробанке заявили, что партия фальшивок была изготовлена исключительно для выявления уязвимых мест современных терминалов самообслуживания.
- Кроме того, сегодня пресс-центр Сбербанка сообщил о том, что полицией при поддержке службы безопасности финучреждения в аэропорту Пулково (Санкт-Петербург) была задержана преступная группа, пытавшаяся сбыть фальшивые пятитысячные купюры через устройства самообслуживания различных кредитных организаций.
Также стало известно, что прием купюр достоинством 5000 рублей в банкоматах Сбербанка планируется восстановить к 21 октября. Расскажи друзьям: Читать подробнее: Банкоматы перестали принимать купюры достоинством 5000 рублей
Почему банкомат не принимает купюру 100 рублей?
Почему новые 100-рублевые купюры не распознают банкоматы — Толк 01.07.2022 Банкомат. Банк. Выдача наличных Фото: pixabay.com
Эксперты отмечают, что для введения в оборот новых купюр, необходимо найти производителей оборудования из дружественных стран, поскольку старое, скорее всего, перенастроить не получится Банкам нужно перенастроить банкоматы, терминалы и кассовое оборудование, чтобы они смогли распознавать введенные в оборот 30 июня новые 100-рублевые купюры, сообщает «».
Ассоциация банков России обращала внимание на эту проблему еще весной. Дело в том, что больше половины банкоматов западного производства, от компаний NCR и Diebold Nixdorf, которые покинули Россию. А кассовая техника полностью импортная. В связи с этим любые обновления программного обеспечения стали невозможными.
- В свою очередь, в Центробанке также понимают всю сложность ситуации.
- Поэтому при объявлении о введении купюры в оборот сообщили, что в заметном количестве россияне ее смогут заметить только после адаптации необходимого оборудования.
- По мнению зампредседателя ЦБ Сергея Белова, на это может уйти полгода-год.
Однако банкиры отмечают, что на введение в оборот обновленной 100-рублевой купюры может уйти несколько лет. При этом подчеркивая, что опираться на опыт 2017 года, когда ввелись банкноты номиналом 200 и 2000 рублей, не стоит. Тогда против крупнейших банков не вводили санкции, а производители банкоматов и кассового оборудования работали в стране.
Можно ли взломать банкомат?
Причина взлома банкоматов — Наиболее уязвимы для атак хакеров мелкие банки. Все взломы устройств самообслуживания происходят из-за ошибок сотрудников: неправильно настроенной сети банкоматов или даже всего банка, неверно сконфигурированных или отсутствующих систем безопасности (белых списков ПО, защиты от физического проникновения и т.п.), халатности работников, деятельности инсайдеров,
Куда можно деть фальшивые деньги?
Сдаём поддельные деньги в банк — С обнаруженной поддельной купюрой можно обратиться в любое банковское учреждение, Сотрудник банка проверит денежные банкноты и определит, к какой категории они относятся: сомнительные, неплатёжеспособные или имеющие признаки подделки.
На неплатёжеспособные купюры ставится штамп «в обмене отказано», после чего они возвращаются вам. Само собой, в дальнейшем ими нельзя расплачиваться. На сомнительные и имеющие признаки подделки купюры составляется справка с указанием всех реквизитов денежных знаков и ордер по передаче ценностей. Вам выдадут справки и банкноты для проверки правильности указанных данных, а после деньги заберут на проверку, которая проводится в течение 5 рабочих дней.
Что будет если принести в банк фальшивые деньги?
Что делать, если в магазине сказали, что купюра фальшивая? — Прежде всего, сохраняйте спокойствие, ведь подделку еще надо подтвердить. Визуального осмотра купюры кассиром недостаточно. Чтобы разобраться в ситуации, кассир должен вызвать сотрудников полиции, а те, в свою очередь, передать купюру в банк на экспертизу.
Но часто покупатели не хотят тратить время на разбирательства, отказываются от покупки и требуют вернуть деньги. По закону «О защите прав потребителей» кассир не может отказать в этом. Однако действия кассира регламентируются не только этим законом, но и должностной инструкцией, внутренними локальными актами организации и Уголовным Кодексом.
Следуя им, кассир должен вызвать сотрудников полиции. Он имеет право не возвращать купюру покупателю до их приезда. Считается, что при попытке оплаты товара фальшивой купюрой факт сбыта поддельных банкнот уже состоялся. Поэтому уклоняться от разговора с сотрудниками правоохранительных органов – не в интересах покупателя.
Выявить фальшивую банкноту, не получив ее в руки, для кассира невозможно. А с момента передачи такой купюры состав преступления считается оконченным. Это вовсе не означает, что каждый такой покупатель сразу же становится подозреваемым. Как правило, такие покупатели являются пострадавшей стороной (гражданские истцы).
А появление «фальшивки» будет предметом процессуальной проверки полиции. Руководитель практики уголовного и административного права «Amulex.ru» Любовь Шебанова Сотрудники полиции составят протокол изъятия купюры, укажут в нем реквизиты денежного знака, номинал купюры и год ее изготовления.
После того как деньги заберут, их отправят на экспертизу в банк. Если кассир ошибся и купюры были настоящими – их вернут. Если нет и они поддельные, деньги не возвращаются. Полиция возбудит уголовное дело и вызовет покупателя для дачи письменных объяснений, чтобы узнать, как у него оказались фальшивые купюры.
Единственное, что не вправе делать кассир – самостоятельно уничтожать сомнительную купюру или уходить с ней к управляющему магазином или другим сотрудникам. Ведь там он может подменить банкноту и вернуться действительно с фальшивой. Если сотрудник магазина все-таки намерен уйти, сфотографируйте купюру или перепишите реквизиты денежного знака.
Почему банкомат не принимает купюру Тинькофф?
Банкомат или терминал Тинькофф не распознал купюры. Что делать? — Такое может быть, если купюры:
- вставлены под углом или скомканы.
Во всех этих случаях банкомат не может проверить защитные знаки купюры и убедиться в ее подлинности. Попробуйте расправить купюру или внести ее другой стороной. Пополнить счет валютой можно в любом банкомате или терминале Тинькофф. Если купюры не приняли, скорее всего, они не прошли проверку на подлинность. Также банкомат принимает только купюры определенного номинала:
- рубли: 100, 200, 500, 1000, 2000, 5000;
Если у вас валюта старого образца, банкомат может не принять ее. В этом случае ее можно внести в других точках (например, у наших партнеров ) или поменять на новую в другом банке.
Что делать если банкомат не принимает карту?
Считыватель чипов сломан или засорен, например, попала грязь; банкомат неисправен на момент использования; карта вставлена неправильно; вы используете устройство не своего банка, которое не поддерживает продукты эмитента.
Что делать если банкомат выдал фальшивую купюру?
Кто-то влип: Что делать, если банкомат выдал фальшивую купюру Что делать, если банкомат выдал фальшивую купюру, «» рассказала юрист Ольга Сулим. Вероятность получения купюры «банка приколов» крайне мала, однако такие случаи бывали. Поэтому юрист рекомендует всегда проверять деньги у банкомата.
Если же купюра оказалась фальшивой, нужно немедленно позвать свидетеля и вызвать полицию. Все банкоматы оснащены камерами, они фиксируют факт выдачи денег. Записи можно использовать в качестве вещественного доказательства. Не нужно пытаться вернуть купюру «банка приколов» обратно в устройство. Это может только усугубить ситуацию.
Необходимо дождаться сотрудников правоохранительных органов, которые зафиксируют нарушение и начнут разбирательство. Если же поддельная купюра была обнаружена уже за пределами видимости камер банкомата или даже вне банка, нужно вернуться и зафиксировать номер устройства, которое выдало купюру. Читать подробнее: Кто-то влип: Что делать, если банкомат выдал фальшивую купюру